Домен даних: "ERROR: MSG-NFS-00005: Не вдалося зробити копіювання файлу, err = 2"

요약: Домен даних ASUP може повідомити «ERROR: MSG-NFS-00005: Не вдалося зробити копіювання файлу, err = 2.» У цій статті пояснюється, про що повідомляється ця помилка і як її виправити.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Щоденні ASUP можуть містити підсумок помилок у верхній частині. Цей підсумок може показати один або кілька з наступних:

ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.

Ця помилка вказує на те, що певна операція копіювання файлу не пройшла і повернула код помилки 2. Операція копії файлу виконується при реплікації резервних копій між доменами даних через бібліотеки резервного копіювання BOOST.

Якщо клієнт перевіряє FS-логи в домені даних, де була зареєстрована помилка (файл журналу "ddfs.info" або старіші повернуті копії, які можуть існувати), приблизно на дату помилки можна знайти наступне:

01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...

 

원인

Ця помилка виникає, коли операція копіювання файлу припиняється до завершення. Клієнт або резервна програма можуть припинити процес, поки триває клонування резервного копіювання у віддалений домен даних.

 

해결

Якщо є докази, що клієнт або резервний додаток скасував клони приблизно в момент реєстрації помилки, ці помилки можна безпечно ігнорувати. Жодних побічних ефектів не буде, оскільки клон було абортовано, і подія правильно зареєстрована в додатку. Додаток спробує повторити пізніше, якщо налаштований на це.

 

해당 제품

Data Domain

제품

Backup and Recovery Manager NetWorker, Data Domain, Data Domain Replicator
문서 속성
문서 번호: 000055247
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 7월 2026
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.