Dell Unity: 메모리 문제로 인해 단일 또는 이중 SP가 예기치 않게 재부팅됨(사용자 수정 가능)

요약: "mergelogs" 프로세스로 인한 메모리 부족 상태로 인해 단일 또는 이중 SP가 예기치 않게 재부팅됩니다.

해당 제품

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증상

단일 또는 이중 SP가 예기치 않게 재부팅되었습니다.
이 문제는 물리적 메모리가 적기 때문에 저사양 Unity 모델(300/300F)에서 발생합니다.
이 상태는 Unity OE 버전 5.0.0.x에서도 나타날 가능성이 높습니다.

원인

NGTRiiAGE(uDoctor에서 실행)의 "mergelogs" 구성 요소는 메모리 집약적인 프로세스입니다. 병합 로그는 하루에 한 번(5-10분) ESRS(Secure Remote Services)가 활성화된 모든 어레이에서 실행되고 ESRS가 활성화되지 않은 어레이에서 주기적으로 실행됩니다. 이전 Unity OE 릴리스에서 이 문제가 발생할 수 있지만 Unity OE Code 5.0에 도입된 최신 버전의 Mergelogs는 더 많은 타임스탬프 형식과 로그 파일을 처리하므로 이 상태가 발생할 가능성이 더 높습니다.

해결

수리하다
이 문제는 Unity OE 5.0.1.0.5.011에서 해결되었습니다.

핫픽스
Unity OE 버전 5.0.0을 실행 중인 경우 이 문제에 대한 핫픽스를 사용할 수 있지만 Unity OE 5.0.1 이상으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

해결 방법
uDoctor에서 "분류" 서비스를 비활성화합니다. uDoctor를 이 상태로 유지하는 기능은 손실되지 않습니다. CloudIQ에 동의한 고객에게는 Dell에 전송되는 일일 데이터 수집이 계속 표시됩니다.

uDoctor에서 daily_triage 서비스를 비활성화하려면 "service" 자격 증명을 사용하여 어레이에 SSH로 로그인하고 다음 명령을 실행합니다.

svc_udoctor -j -d daily_triage