Isilon: PowerScale: 6세대: 섀시의 맨 왼쪽 노드에 있는 드라이브 슬레드 B가 버튼을 누르지 않으면 예기치 않게 일시 중단됨

요약: 특정 Gen6 섀시에서 가장 왼쪽 노드의 두 번째 드라이브 슬레드(슬레드 B)가 일시 중단 버튼을 누르지 않았는데도 예기치 않게 일시 중지 상태로 전환될 수 있습니다.

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증상

특정 Gen6 섀시에서 가장 왼쪽 노드의 두 번째 드라이브 슬레드(슬레드 B)가 일시 중단 버튼을 누르지 않았는데도 예기치 않게 일시 중지 상태로 전환될 수 있습니다. 이 경우 isi_drive_d.log 파일은 노드가 버튼 누름을 등록했음을 보여줍니다.

때로는 섀시 전면을 덮고 있는 플라스틱 베젤의 왼쪽에 압력을 가하여 문제를 재현할 수 있습니다.

원인

설계 문제로 인해 전면 베젤과 섀시 사이에 여유 공간이 부족하여 베젤이 섀시 전면의 왼쪽에 닿고 맨 왼쪽 노드에서 슬레드 B의 슬레드 일시 중단 버튼이 트리거됩니다.

해결

베젤이 올바르게 설치 및 장착되었는지 확인하고 설치된 후 베젤의 왼쪽에 압력이 가해지지 않도록 합니다. 문제가 지속되면 베젤을 제거하고 당분간 그대로 두십시오. 베젤은 외관상의 목적으로만 사용되며 베젤을 제거해도 노드 기능은 전혀 손상되지 않습니다.

EMC Isilon Engineering에서는 이 문제를 방지하기 위해 설계 변경을 구현했으며, 이제 이 설계 변경을 통합한 새 버전의 베젤을 사용할 수 있습니다. 업데이트된 베젤은 교체할 베젤에 표시된 브랜딩에 따라 다음 파트 번호를 사용하여 FRU 부품으로 주문할 수 있습니다.

100-572-230-01(Dell 브랜드 베젤)
100-572-231-01(Dell 브랜드 베젤)

 
슬레드가 수동으로 일시 중단되었지만 제거되지 않은 경우 OneFS는 1시간 후에 자동으로 드라이브를 재검색하고 다시 연결하려고 시도합니다. 

아래 단계에 따라 1시간이 되기 전에 일시 중단된 드라이브에 다시 연결할 수 있습니다.
'SUSPENDED' 상태인 각 드라이브에 대해 다음 구문을 사용하여 다시 추가합니다. 여기서 [Bay#]는 베이 위치입니다.

# isi devices drive add [Bay#]

예를 들어 베이 A3에 드라이브를 추가하려면 다음을 실행합니다.

# isi devices drive add A3

그러면 드라이브가 'HEALTHY'로 표시되어야 합니다.

해당 제품

Isilon Gen6

제품

Isilon, Isilon Gen6
문서 속성
문서 번호: 000056952
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 10월 2022
버전:  5
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