Cisco MDS: 알 수 없는 카드(소프트웨어 카드 ID를 가져올 수 없음)
요약: MDS9706 스위치에 새 라인 카드를 설치하는 고객에게 오류가 발생했습니다. 알 수 없는 카드(소프트웨어 카드 ID를 가져올 수 없음)
증상
MDS9706 스위치에 새 라인 카드를 설치할 때 다음 오류가 표시됩니다.
Unknown card (Could not get software-card-id)
원인
로그 출력은 다음과 같이 표시됩니다.
`show module`
Mod Ports Module-Type Model Status
--- ----- ----------------------------------- ------------------ ----------
1 0 Unknown Module powered-dn
2 0 Unknown Module powered-dn
3 0 Supervisor Module-3 DS-X97-SF1-K9 active *
4 0 Supervisor Module-3 DS-X97-SF1-K9 ha-standby
Mod Power-Status Reason
--- ------------ ---------------------------
1 powered-dn Unknown card (Could not get software-card-id)
2 powered-dn Unknown card (Could not get software-card-id)
Logging log:
%PLATFORM-2-PFM_MODULE_POWER_ON: Manual power-on of Module 1 from Command Line Interface
%KERN-0-SYSTEM_MSG: [296039.184403] Cannot power-up module 1 Jumpers Set (most likely P14) val = 0x20 - kernel
해결
수신 Unknown card (Could not get software-card-id) 오류는 현재 NX-OS가 새 라인 카드를 지원할 수 없음을 나타냅니다.
NX-OS 호환성을 확인합니다. 스위치는 이 오류를 표시하는 라인 카드를 지원하려면 NX-OS 업데이트가 필요합니다.
추가 정보
- 모듈 부품 DS-X9334-K9의 최소 소프트웨어 버전은 NX-OS 7.3(0)DY(1)입니다.
- 모듈 부품 DS-X9648-1536K9의 최소 소프트웨어 버전은 NX-OS 8.1.1입니다.