Cisco MDS: 알 수 없는 카드(소프트웨어 카드 ID를 가져올 수 없음)

요약: MDS9706 스위치에 새 라인 카드를 설치하는 고객에게 오류가 발생했습니다. 알 수 없는 카드(소프트웨어 카드 ID를 가져올 수 없음)

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증상

MDS9706 스위치에 새 라인 카드를 설치할 때 다음 오류가 표시됩니다.

Unknown card (Could not get software-card-id)

 

원인

로그 출력은 다음과 같이 표시됩니다.


`show module`
Mod  Ports  Module-Type                         Model              Status
---  -----  ----------------------------------- ------------------ ----------
1    0      Unknown Module                                         powered-dn
2    0      Unknown Module                                         powered-dn
3    0      Supervisor Module-3                 DS-X97-SF1-K9      active *
4    0      Supervisor Module-3                 DS-X97-SF1-K9      ha-standby

Mod  Power-Status  Reason 
---  ------------  ---------------------------
1    powered-dn     Unknown card (Could not get software-card-id)
2    powered-dn     Unknown card (Could not get software-card-id)

Logging log:
%PLATFORM-2-PFM_MODULE_POWER_ON: Manual power-on of Module 1  from Command Line Interface
%KERN-0-SYSTEM_MSG: [296039.184403]  Cannot power-up module 1 Jumpers Set (most likely P14) val = 0x20 - kernel
 

해결

수신 Unknown card (Could not get software-card-id) 오류는 현재 NX-OS가 새 라인 카드를 지원할 수 없음을 나타냅니다.
NX-OS 호환성을 확인합니다. 스위치는 이 오류를 표시하는 라인 카드를 지원하려면 NX-OS 업데이트가 필요합니다.

추가 정보

  1. 모듈 부품 DS-X9334-K9의 최소 소프트웨어 버전은 NX-OS 7.3(0)DY(1)입니다.
  2. 모듈 부품 DS-X9648-1536K9의 최소 소프트웨어 버전은 NX-OS 8.1.1입니다.

해당 제품

Connectrix MDS-9706

제품

Connectrix MDS-9706
문서 속성
문서 번호: 000059195
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 4월 2026
버전:  4
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