Avamar: vm 프록시 등록이 응답하지 않음

요약: VM 프록시 등록이 응답하지 않음

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증상

Avamar Server를 v7.3으로 업그레이드했습니다.

Avamar Server를 Avamar v7.3으로 업그레이드한 후 프록시 서버 등록이 작동하지 않습니다. 다시 등록하려고 하면 "Un-Registering with the MCS"에서 응답이 중지됩니다.

프록시 측에서 initproxyappliance.sh 실행하여 프록시를 MCS에 등록하려고 할 때 avagent.log에는 다음 정보가 표시됩니다. 중단 상태로 전환되었습니다.

2016/11/02-22:59:23.70883 [avagent]  Debug output redirected
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5008>: Logging to /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22:59:23.70892 [avagent]  Config: VARDIR=/usr/local/avamarclient/var, HOMEDIR=/root
2016/11/02-22:59:23.70893 [avagent]  Looking for flag file "/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd"
2016/11/02-22:59:23.70895 [avagent]  Looking for flag file "/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5702>: Command Line: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir="/usr/local/avamarclient/bin" --vardir="/usr/local/avamarclient/var" --sysdir="/usr/local/avamarclient/etc" --logfile="/usr/local/avamarclient/var/avagent.log" --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr="AvamarHostName" --listenport=28009 --dpndomain="/Avamar_Proxies"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5703>: Parsed Flags: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6601>: Hostnamelist: 127.x.x.x,avamarproxy2.domainname,avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6609>: UN-Registering with the MCS (10.xxx.xx.63)

Avamar Server 측에서 MCS 로그에 다음 오류가 표시됩니다.

root@avamar1:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/#: grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0

WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47147: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47147 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: thread :pool-7-thread-20 connection to 10.xxx.xx.67:47147 took 24140 mseconds
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47151: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47151 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47152: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47152 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: thread :pool-7-thread-9 connection to 10.xxx.xx.67:47152 took 30029 mseconds
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47153: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47153 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47155: Can not process client request. Peer not authenticated
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47155 <message  errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg"  />
WARNING: thread :pool-7-thread-12 connection to 10.xxx.xx.67:47155 took 8766 mseconds

 

원인

버전 7.3.0.226에서는 클라이언트-서버 인증이 기본적으로 사용됩니다.

이 문제의 알려진 두 가지 원인은 다음과 같습니다.

  1. 클라이언트 또는 Data Domain 시스템의 인증서가 올바르지 않음
  2. Data Domain 시스템의 시간이 Avamar Server의 시간과 동기화되지 않습니다(약 >2분).

 

해결

해결 방법은 KB 484773 참조하십시오(이 문서를 보려면 Dell 지원 계정 필요).

 

해당 제품

Avamar

제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000063156
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 6월 2026
버전:  5
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