Dell Gaming 및 Alienware PC에서 게임 성능을 개선하는 방법

빠른 답변: Dell 또는 Alienware 컴퓨터의 게임 성능을 개선하려면 그래픽 드라이버와 BIOS를 업데이트하고, 전용 그래픽 카드에서 게임이 실행되는지 확인하고, 올바른 성능 모드를 선택하고, 백그라운드 앱을 닫고, 게임 내 그래픽 설정을 조정하십시오. NVIDIA DLSS, AMD FSR 및 Intel XeSS와 같은 기능은 시각적 저하를 최소화하면서 지원되는 게임의 프레임 속도를 크게 높일 수 있습니다. Alienware 또는 Dell G Series 컴퓨터를 사용하는 경우 Alienware Command Center는 이러한 제어 기능을 대부분 한 곳에 배치합니다. 모든 것을 시도했지만 여전히 더 빠른 속도를 원한다면 RAM, 스토리지 또는 그래픽 카드를 업그레이드하는 것이 좋습니다.

Dell 또는 Alienware 컴퓨터는 매우 인상적인 게임을 처리할 수 있습니다. 그러나 새로운 타이틀은 그래픽을 계속 발전시키므로 최근 릴리스가 느리게 느껴진다면 몇 가지 목표 변경으로 실질적인 차이를 만들 수 있습니다.

이 문서의 단계를 순서대로 수행합니다. 각각은 더 부드럽고 빠른 게임 플레이를 위해 구축됩니다.

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1단계: 드라이버 및 BIOS 업데이트

오래된 드라이버는 게임 성능 저하, 끊김 및 충돌의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 오래된 BIOS는 프로세서와 그래픽 카드의 통신 속도를 제한할 수 있습니다.

Dell SupportAssist를 사용하여 드라이버 및 BIOS 업데이트(권장):

Dell SupportAssist는 드라이버를 최신 상태로 유지하는 가장 빠르고 안정적인 방법입니다. 컴퓨터를 스캔하고 하드웨어에 적용되는 드라이버를 정확히 식별하여 설치하므로 올바른 버전을 직접 검색할 필요가 없습니다.

1. 시작을 선택하고 SupportAssist를 입력한 다음 앱을 엽니다. 설치하지 않은 경우 다운로드 방법은 Dell SupportAssist for Home PCs 를 참조하십시오.
2. Home 페이지에서 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.
3. 스캔 및 최적화 실행 페이지가 표시됩니다.
4. SupportAssist가 PC를 스캔하고 보고서 요약 섹션에 결과를 표시합니다.
5. 업데이트가 감지되면 업데이트 보기를 클릭하고 PC에 필요한 드라이버 업데이트를 설치합니다.
6. 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재시작합니다. 특히 그래픽 드라이버를 업데이트한 후에 다시 시작합니다.

수동으로 업데이트하고 싶으신가요? Dell 지원 웹사이트에서 드라이버 다운로드

드라이버를 직접 찾아 선택하려는 경우 Dell 지원 페이지에서 직접 다운로드할 수 있습니다. 컴퓨터에 적합한 드라이버를 찾아 설치하는 단계별 지침은 Dell 드라이버 설치 가이드를 참조하십시오.

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2단계: 게임에서 전용 그래픽 카드를 사용하는지 확인

컴퓨터에 내장형 그래픽과 전용 그래픽 카드(노트북에서 공통)가 모두 있는 경우 일부 게임은 실수로 약한 내장형 그래픽에서 실행될 수 있습니다. 이것은 게임용 노트북에서 낮은 프레임 속도의 가장 자주 간과되는 원인 중 하나입니다.

Windows의 경우:

1. Start > SettingsSystemDisplay > > > Graphics를 선택합니다.
2. 앱 목록에서 게임을 찾거나 찾아보기를 선택하여 추가합니다.
3. 게임을 선택한 다음 옵션을 선택합니다.
4. High performance(고성능)를 선택하면 전용 그래픽 카드에 게임이 할당됩니다.
5. Save를 선택합니다.

NVIDIA 또는 AMD 앱 사용:

• 엔비디아: NVIDIA 앱 (또는 NVIDIA 제어판)을 열고 3D 설정 > 3D 설정 관리로 이동한 다음 프로그램 설정 탭에서 게임을 선택하고 기본 그래픽 프로세서를 NVIDIA GPU로 설정합니다.
• Amd: AMD Software: Adrenalin Edition을 열고, 게임으로 이동하여 게임을 선택하고, 전용 AMD GPU에 할당되었는지 확인합니다.

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3단계: 올바른 성능 모드 선택

Alienware 또는 Dell G Series 컴퓨터를 사용하는 경우:

1. Alienware Command Center를 엽니다.
2. Home 탭의 Thermal(또는 Performance) 섹션으로 이동합니다.
3. 모델에 표시되는 사전 설정에 따라 성능, 최대 또는 오버드라이브와 같이 성능에 유리한 사전 설정을 선택합니다. AC 전원으로 게임을 하는 동안 저소음 또는 배터리 절약과 같은 배터리 중심 사전 설정은 팬 소음을 줄이거나 전력을 절약하기 위해 CPU 및 GPU 성능을 의도적으로 제한하므로 피하십시오.

사전 설정 이름은 모델에 따라 약간씩 다르 지만 모두 한쪽에서는 더 높은 성능과 팬 소음, 다른 쪽에서는 더 조용하고 배터리 수명이라는 동일한 균형의 균형을 이룹니다.

다른 모든 Dell 컴퓨터의 경우:

Windows의 경우:

1. Start > SettingsSystemPower > > & battery(노트북) 또는 Power(데스크탑)를 선택합니다.
2. Power mode 옆에 있는 Best performance를 선택합니다.
3. 노트북에서는 이 설정이 배터리를 더 많이 사용하므로 게임을 하는 동안 플러그를 꽂은 상태로 유지하십시오.

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4단계: 게임 모드 켜기 및 시스템 리소스 확보

게임 모드 켜기

게임 모드는 게임이 컴퓨터 리소스에 우선적으로 액세스하도록 하고 플레이하는 동안 Windows에서 드라이버 설치 또는 다시 시작 알림과 같은 백그라운드 작업을 실행하지 못하도록 합니다.

1. Start > SettingsGaming > > Game Mode를 선택합니다.
2. 게임 모드를 켭니다.

필요하지 않은 시각 효과 끄기

Windows(윈도우)는 바탕 화면에서는 멋지게 보이지만 게임에서 사용할 수 있는 그래픽 리소스를 조용히 사용하는 애니메이션 및 투명도 효과를 사용합니다.

1. 시작을 선택하고, 성능을 입력하고, Windows의 모양 및 성능 조정을 선택합니다.
2. Visual Effects(시각적 효과) 탭에서 Adjust for best performance(최적 성능을 위해 조정)를 선택하거나 Custom(사용자 지정)을 선택하고 끌 효과를 지웁니다.
3. Apply를 선택합니다.

백그라운드 앱 및 시작 프로그램 닫기

웹 브라우저, 채팅 앱 및 게임 런처는 메모리와 처리 능력을 조용히 소모할 수 있습니다. 백그라운드에서 실행되는 것을 줄이면 게임에서 더 많은 리소스를 사용할 수 있습니다.

지금 실행 중인 앱을 닫습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 프로세스 탭의 백그라운드 프로세스에서 앱을 검토합니다.
3. 실행할 필요가 없는 앱을 선택한 다음, 작업 끝내기를 선택합니다.

컴퓨터를 켤 때 자동으로 시작되는 앱 줄이기:

1. 작업 관리자에서 시작 앱 탭을 선택합니다.
2. 당장 필요하지 않은 시작 영향 이 높은 앱을 찾습니다.
3. 앱을 선택한 다음 비활성화를 선택합니다.

하드웨어 가속 GPU 스케줄링 켜기

이 기능을 사용하면 그래픽 카드에서 자체 비디오 메모리를 직접 관리할 수 있으므로 일부 게임에서는 입력 지연을 줄이고 프레임 속도를 향상시킬 수 있습니다. 호환되는 그래픽 카드(NVIDIA GeForce GTX 1000 시리즈 이상 또는 AMD Radeon RX 5000 시리즈 이상)와 최신 그래픽 드라이버가 필요합니다.

1. Start > SettingsSystemDisplay > > > Graphics를 선택합니다.
2. 기본 그래픽 설정 변경을 선택합니다.
3. 하드웨어 가속 GPU 스케줄링을 켭니다.
4. 컴퓨터를 재시작합니다.

VBS(가상화 기반 보안)를 끄는 것이 좋습니다(고급).

Windows 11은 기본적으로 VBS(Virtualization-Based Security) 및 메모리 무결성(HVCI라고도 함)을 활성화합니다. 이는 시스템을 보호하기 위해 격리된 환경을 만드는 보안 기능이지만 일부 시나리오에서는 게임 성능을 약 5% 저하시킬 수 있습니다.

게임 성능의 우선 순위를 지정하고 보안 트레이드 오프를 이해하는 경우:

1. 시작을 선택하고, 코어 격리를 입력하고, 코어 격리를 선택합니다.
2. 메모리 무결성을 끕니다.
3. 컴퓨터를 재시작합니다.

Windows를 최신 상태로 유지

1. Start > Settings > Windows Update를 선택합니다.
2. 업데이트 확인 및 사용 가능한 항목 설치를 선택합니다.

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5단계: BIOS에서 RAM에 대해 XMP 또는 EXPO 활성화

대부분의 게임용 RAM은 컴퓨터에서 즉시 사용하는 기본 속도보다 빠르게 실행되도록 설계되었습니다. XMP(Intel 시스템) 또는 EXPO(AMD 시스템)라는 기능은 RAM을 최대 정격 속도로 실행하도록 컴퓨터에 지시합니다. 이를 활성화하는 것은 가장 쉬운 성능 향상 중 하나이며 많은 사용자는 RAM이 잠재력을 최대한 발휘하지 못하고 있다는 사실을 깨닫지 못합니다.

1. 컴퓨터를 재시작하고 F2 키를 반복해서 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
2. XMP, EXPO 또는 Memory Profile이라고 표시된 설정을 찾으면 일반적으로 모델에 따라 Overclocking, Performance 또는 Advanced 메뉴 아래에 있습니다.
3. RAM의 정격 속도와 일치하는 프로필(예: XMP 프로필 1)을 선택합니다.
4. BIOS를 저장하고 종료합니다.
5. 컴퓨터가 더 빠른 메모리 속도로 다시 시작됩니다.

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6단계: 실시간으로 성과 모니터링

CPU, GPU, RAM 또는 온도 등 실제로 속도를 저하시키는 것이 무엇인지 알면 어떤 단계에 집중해야 하는지 훨씬 쉽게 알 수 있습니다.

Alienware 또는 Dell G Series 컴퓨터를 사용하는 경우:

1. Alienware Command Center를 열고 Game Library 탭에서 게임을 실행합니다.
2. 게임 내 오버레이를 사용하여 추가 소프트웨어를 설치하지 않고도 실시간 FPS(초당 프레임 수), CPU 및 GPU 사용률, 온도를 확인할 수 있습니다.
3. FPS가 떨어지면서 온도가 정상보다 훨씬 높게 상승하는 경우 9단계로 이동하여 냉각 팁을 확인하세요.
4. FPS가 낮고 GPU의 사용률이 99–100%인 경우 게임 내 그래픽 설정을 낮추는 것(7단계)이 가장 도움이 됩니다.
5. CPU가 99–100%이고 GPU는 그보다 훨씬 낮은 경우 드로우 거리, AI 복잡성 또는 군중 밀도와 같은 CPU 사용량이 많은 설정으로 인해 병목 현상이 발생할 수 있습니다.

다른 모든 Dell 컴퓨터의 경우:

Windows 키 + G를 눌러 FPS 및 리소스 사용량에 대한 성능 위젯이 포함된 Xbox Game Bar를 엽니다.

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7단계: 게임 내 그래픽 설정 조정

모든 게임에는 고유한 그래픽 메뉴가 있으며 여기에서 스마트하게 변경하면 시각적 품질의 눈에 띄는 저하 없이 많은 성능을 확보할 수 있습니다.

업스케일링 기술 사용(시각적 절충을 최소화하면서 최대 FPS 향상)

최신 업스케일링 기능은 내부적으로 낮은 해상도로 게임을 렌더링한 다음 AI 또는 고급 알고리즘을 사용하여 디스플레이 해상도에서 선명한 고품질 이미지를 재구성합니다. 게임에서 이 중 하나를 지원하는 경우 이 기능을 켜는 것이 성능을 향상시키는 가장 효과적인 방법인 경우가 많습니다.

• NVIDIA DLSS(Deep Learning Super Sampling): NVIDIA GeForce RTX 그래픽 카드에서 사용할 수 있습니다. 게임의 그래픽 설정에서 DLSS 옵션을 찾아 성능과 이미지 품질의 적절한 조합을 위해 품질 또는 균형 으로 설정하십시오.
• AMD FSR(FidelityFX Super Resolution): AMD뿐 아니라 대부분의 그래픽 카드에서 사용할 수 있습니다. 게임의 그래픽 설정에서 FSR 또는 FidelityFX 옵션을 찾으십시오.
• 인텔 XeSS(Xe 슈퍼 샘플링): 점점 더 많은 게임에서 사용할 수 있으며 많은 GPU 브랜드에서 작동합니다. 그래픽 메뉴에서 XeSS 옵션을 찾습니다.

그래픽 카드의 앱이 설정을 자동으로 최적화하도록 합니다.

• 엔비디아: NVIDIA 앱을 열고 게임 최적화 기능을 사용하여 하드웨어에 따라 권장 설정을 적용합니다. 지원되는 경우 DLSS를 자동으로 활성화할 수도 있습니다.
• Amd: AMD Software: Adrenalin Edition을 열고 게임별 튜닝 옵션에 대한 게임 탭을 확인합니다.
• Alienware 및 Dell G Series: Alienware Command Center의 Game Library 탭에서는 게임별로 저장된 프로파일을 적용할 수 있으므로 게임을 실행할 때마다 성능 모드와 맞춤형 설정이 자동으로 로드됩니다.

설정을 수동으로 조정하려는 경우 이러한 기능은 큰 시각적 차이 없이 성능에 가장 큰 영향을 미치는 경향이 있습니다.

• 레이 트레이싱 - 가장 까다로운 최신 설정. 끄거나 더 낮은 품질 수준으로 설정하면 FPS가 크게 향상될 수 있습니다.
• 그림자 품질 — 울트라에서 중간으로 낮아지는 것은 게임 플레이 중에 알아차리기 어려운 경우가 많습니다.
• 리플렉션 — 낮은 설정에서 화면 공간 리플렉션은 여전히 보기 좋고 성능이 저하됩니다.
• Ambient occlusion - 미묘한 음영을 제공합니다. 가장 높은 설정에서 중간 수준 옵션으로 전환하면 리소스가 절약됩니다.
• 모션 블러 및 피사계 심도 — 이 기능을 끄면 성능이 향상될 뿐만 아니라 많은 플레이어가 더 깔끔한 모습을 선호합니다.
• 안티앨리어싱(Anti-aliasing ) — MSAA 대신 TAA(Temporal Anti-Aliasing) 또는 FXAA를 사용하면 품질과 성능의 균형을 잘 맞출 수 있습니다.

해상도 및 화면 재생률을 확인합니다.

모니터의 기본 해상도(예: 1920 x 1080)로 재생하는 것은 일반적으로 3840 x 2160과 같은 고해상도보다 그래픽 카드에서 훨씬 쉬우며 프레임 속도를 눈에 띄게 향상시킬 수 있습니다.

모니터가 더 높은 재생률(예: 144Hz)을 지원하는 경우 선택되어 있는지 확인합니다.

1. Start > SettingsSystem > > DisplayAdvanced > display를 선택합니다.
2. 새로 고침 빈도 선택에서 사용 가능한 가장 높은 옵션을 선택합니다.

디테일 설정을 변경하지 않아도 더 높은 화면 재생률에서 게임이 훨씬 더 매끄럽게 보이고 느껴질 수 있습니다.

모니터에서 지원하는 경우 G-Sync 또는 FreeSync를 활성화합니다.

모니터가 NVIDIA G-Sync 또는 AMD FreeSync를 지원하는 경우 이 옵션을 켜면 모니터의 화면 재생률이 GPU의 프레임 출력과 동기화됩니다. 이를 통해 화면 찢어짐 현상을 방지하고 기존 V-Sync에서 발생할 수 있는 입력 지연 없이 보다 부드러운 경험을 제공합니다.

• 엔비디아: NVIDIA 제어판 > 디스플레이 > 를 열고 G-SYNC를 설정하고 켭니다.
• Amd: AMD Software: Adrenalin Edition > Gaming > Display 를 열고 AMD FreeSync를 켭니다.

모니터가 두 기술을 모두 지원하지 않고 화면이 찢어지는 경우 게임 설정에서 V-Sync 를 활성화해 보되 약간의 입력 지연이 추가될 수 있습니다.

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8단계: 네트워크 연결 확인(온라인 게임)

특히 온라인 멀티플레이어 게임, 지연, 러버 밴딩 또는 연결 끊김에 문제가 있는 경우 문제는 컴퓨터 하드웨어가 아니라 네트워크인 경우가 많습니다.

• 가능한 경우 유선 인터넷 연결을 사용합니다. 이더넷 케이블은 Wi-Fi보다 안정적이고 일관되며 일반적으로 지연을 줄여줍니다.
• 다른 장치 및 다운로드를 닫습니다. 네트워크에서 비디오를 스트리밍하거나 대용량 다운로드를 하면 게임과 대역폭을 놓고 경쟁할 수 있습니다.
• 여러 게임이나 장치에서 지연이 발생하면 라우터를 다시 시작하십시오.
• 라우터에 더 가까이 이동하거나, Wi-Fi를 통해 플레이해야 하는 경우 메시 Wi-Fi 시스템을 고려하십시오.
• 핑 및 패킷 손실을 확인하십시오. 많은 게임에서 네트워크 또는 성능 설정에서 핑(대기 시간)을 볼 수 있습니다. 50ms 미만의 핑은 대부분의 게임에 적합합니다. 핑이 지속적으로 높거나 패킷 손실이 보이면 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하십시오.

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9단계: 특히 노트북의 열 관리

노트북의 프로세서 또는 그래픽 카드가 너무 뜨거워지면 손상을 방지하기 위해 자동으로 속도가 느려지는데, 이 과정을 열 스로틀링이라고 합니다. 이것은 긴 게임 세션 동안 프레임 속도가 떨어지는 가장 일반적인 원인 중 하나입니다.

Alienware 또는 Dell G Series 컴퓨터를 사용하는 경우:

1. Alienware Command Center를 열고 열 섹션으로 이동합니다.
2. 아직 전환하지 않은 경우 성능 지향적인 사전 설정( 3단계 참조)으로 전환하여 팬이 더 빠르게 작동할 수 있도록 합니다.
3. 지원되는 모델에서 고급 사용자는 CPU TCC 오프셋 슬라이더를 사용하여 CPU 열 제한 지점을 미세 조정할 수 있습니다. 오프셋 값이 클수록 CPU가 더 낮은 온도에서 스로틀링을 시작한다는 의미로, 더 조용한 작동을 원하지만 최대 성능을 원하는 경우에는 유용하지 않습니다. 고급 열 튜닝에 익숙하지 않다면 이 설정을 기본 설정으로 두는 것이 좋습니다.

모든 컴퓨터의 경우:

• 단단하고 평평한 표면 위에서 노트북을 사용하여 그 아래로 공기가 흐를 수 있도록 합니다.
• 장시간 게임을 즐기려면 노트북 냉각 패드가 필요합니다.
• 통풍구에 먼지가 없도록 하십시오. 노트북이 평소보다 더 시끄럽거나 뜨겁게 느껴진다면 먼지 축적이 원인일 수 있습니다. 지침은 Dell 컴퓨터를 청소하고 유지 관리하는 방법을 참조하십시오.
• 실내 온도가 적당한지 확인하십시오. 더운 방에서 게임을 하면 컴퓨터를 시원하게 유지하기 어려워집니다.
• 노트북을 담요 아래, 침대 위 또는 통풍구를 막고 있는 부드러운 표면에 있는 동안에는 게임을 하지 마십시오.

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10단계: 성능 향상 키(Game Shift) 사용

일부 Dell G Series 및 Alienware 노트북에는 속도계 아이콘이 표시된 전용 성능 향상 키가 포함되어 있어 게임 성능을 한층 더 향상시킵니다.

Dell G Series 노트북

G Series 노트북의 경우 키보드에 전용 물리적 G 키가 포함되어 있을 수 있습니다. 이 키를 누르면 성능을 터보로 설정하는 G 키 모드가 활성화됩니다.

1. 키보드의 <Enter> 키를 누릅니다.
2. Alienware Command Center에 성능이 터보로 설정되었음을 확인하는 알림이 표시됩니다.

Alienware 노트북:

Alienware 노트북은 기능 키(예: 모델에 따라 Fn + F1 또는 Fn + F6/F7 , 속도계 아이콘으로 표시됨)와 결합된 핫키를 사용하여 고성능 모드를 활성화합니다.

1. 키보드에서 속도계 아이콘이 있는 키를 찾습니다. Fn Lock이 켜져 있지 않으면 Fn을 길게 누른 다음 성능 바로 가기 키를 누릅니다.
2. Alienware Command Center에 성능이 고성능 모드로 설정되었음을 확인하는 알림이 표시됩니다.

 

두 모드 중 하나를 끄려면:

• 동일한 키 또는 단축키 조합을 다시 누릅니다.

Windows를 재설치한 경우 이 키 또는 단축키가 다시 작동하려면 Alienware Command Center 및 Alienware 오버클럭킹 컨트롤을 다시 설치해야 합니다.

1. Dell 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동하고 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 사용하여 Dell 컴퓨터를 식별합니다.
2. 드라이버 찾기를 선택한 다음, 운영 체제를 선택합니다.
3. Alienware Command Center 애플리케이션을 검색하고 다운로드합니다.
4. Alienware OC Controls 애플리케이션을 검색하고 다운로드합니다.
5. 각 설치 관리자를 실행합니다.
6. 컴퓨터를 재시작합니다.

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11단계: Alienware Command Center(고급)를 사용한 오버클럭킹 고려

오버클럭킹은 추가 성능을 얻기 위해 구성 요소를 공장 정격 속도보다 빠르게 실행하는 것을 의미합니다. Dell은 BIOS 또는 Alienware Command Center를 사용하고 컴퓨터가 원래 제공된 구성을 통해서만 Alienware 및 G Series 컴퓨터에서 오버클럭킹을 지원합니다.

Alienware 시스템은 공장에서 직접 잠금 해제된 특정 하드웨어 구성이 장착된 경우에만 오버클럭킹을 지원합니다. 전체 모델 라인이 완전히 잠금 해제되는 것이 아니라 오버클럭 기능은 특정 구성에 오버클럭이 가능한 CPU와 잠금 해제된 마더보드 칩셋이 포함되어 있는지 여부에 따라 엄격하게 달라집니다. 모든 기본 Alienware 오버클럭킹은 AWCC(Alienware Command Center) 소프트웨어 또는 시스템 BIOS를 통해 직접 관리 및 검증됩니다.

자세한 내용은 Alienware 및 Dell Gaming 컴퓨터 오버클럭킹을 참조하십시오.

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12단계: Dell SupportAssist 진단으로 하드웨어 문제 확인

위의 모든 단계를 수행했지만 여전히 게임 성능 저하, 충돌, 멈춤 또는 끊김 현상이 발생하는 경우 하드웨어 문제가 근본적인 원인일 수 있습니다. Dell SupportAssist에는 소프트웨어 변경만으로 해결할 수 없는 문제를 식별하는 데 도움이 되는 내장 하드웨어 검사가 포함되어 있습니다.

Dell SupportAssist(Windows 내)에서 하드웨어 스캔 실행

1. 시작을 선택하고 SupportAssist를 입력한 다음 앱을 엽니다.
2. Home 페이지에서 하드웨어 스캔을 클릭합니다.
3. 스캔 및 최적화 실행 페이지가 표시됩니다.
4. SupportAssist는 주요 하드웨어 구성 요소를 스캔하고 보고서 요약 섹션에 결과를 표시합니다.
5. 검사에서 문제가 감지되면 보고서의 세부 정보를 검토합니다. 검색된 사항에 따라 SupportAssist를 통해 애플리케이션에서 바로 서비스 요청을 시작할 수 있습니다.

또한 홈 페이지에서 다음과 같은 관련 스캔 및 최적화를 실행할 수 있으며, 이렇게 하면 성능 저하의 원인이 하드웨어가 아닌 것을 배제하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 성능 향상 - 하드 드라이브 공간을 확보하고 휴지통 파일, 브라우저 캐시, 임시 설치 파일 및 로그 파일과 같은 불필요한 항목을 제거하여 디스크 공간 부족으로 인한 끊김 현상을 방지할 수 있습니다.
• 네트워크 최적화 — PC의 네트워크 설정을 업데이트하여 효율적이고 안정적인 연결을 보장하며 온라인 게임에서 지연이 발생하는 경우에 유용합니다.
• 바이러스 제거 - 백그라운드에서 시스템 리소스를 소모할 수 있는 멀웨어를 검사하고 제거합니다.

스캔 결과 하드웨어 문제가 발견되면 Dell 지원에 문의하십시오.

1. Dell SupportAssist를 열고 Support를 선택합니다.
2. Start a Service Request 카드에서 Get started를 클릭합니다.
3. 연락처 정보를 검토하고 확인합니다.
4. 문제 범주를 선택하고, 문제를 설명하고, 보내기를 선택합니다.
5. Dell 기술 지원 담당자가 문제를 검토한 후 다음 단계에 대해 연락을 드릴 것입니다.

SupportAssist가 설치되어 있지 않거나 Windows가 시작되지 않는 경우 부팅 전 진단 프로그램을 사용하십시오

Windows를 다시 설치했는데 SupportAssist가 없거나 Windows가 완전히 로드되기 전에 컴퓨터가 충돌하는 경우 Windows 외부에서 Dell의 내장 진단 프로그램을 완전히 실행할 수 있습니다.

1. 컴퓨터를 끕니다.
2. 이 메뉴를 켜고 즉시 One Time Boot 메뉴가 나타날 때까지 F12 키를 반복해서 누릅니다.
3. 메뉴에서 진단을 선택합니다.
4. 내장된 Dell SupportAssist ePSA(Pre-Boot System Assessment)가 자동으로 실행되어 Windows가 없어도 하드웨어를 테스트할 수 있습니다.
5. 하나라도 실패하면 오류 코드와 검증 코드가 화면에 나타납니다. 이것들을 적거나 사진을 찍으십시오.

오류 코드로 수행할 작업:

진단 테스트에서 오류 코드가 반환되는 경우 다음 두 가지 옵션이 있습니다.

• 다음 오류 코드를 찾습니다. Dell SupportAssist 부팅 전 시스템 성능 검사를 방문하여 오류 코드를 찾습니다.
• Dell 지원에 문의하십시오. Dell 문의 처로 가서 서비스 태그, 오류 코드 및 검증 코드를 제공합니다. Dell 지원 부서는 이를 사용하여 문제를 신속하게 식별하고 컴퓨터가 보증 대상인 경우 수리 또는 교체를 포함한 다음 단계를 권장할 수 있습니다.

팁: 컴퓨터가 제대로 작동하는 것처럼 보이더라도 특히 주요 게임을 시작하기 전이나 새로운 성능 문제를 발견한 후 주기적으로 전체 진단 테스트를 실행하면 하드웨어 문제가 악화되기 전에 발견할 수 있습니다.

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13단계: 하드웨어 업그레이드

위의 모든 방법을 시도했지만 여전히 더 높은 성능을 원한다면 구성 요소를 업그레이드하는 것이 가장 비싸고 기술적인 옵션이지만 가장 큰 차이를 만들 수 있습니다.

컴퓨터를 열기 전에:

• 보증을 확인하십시오. Dell 출고 시 사전 설치된 구성 요소는 원래 시스템 보증이 계속 적용됩니다. 대신 다른 판매자의 구성 요소는 해당 제조업체에서 대신 지원합니다.
• 정전기로 인한 손상을 방지합니다. 정전기는 내부 구성 요소를 조용히 손상시킬 수 있습니다. 정전기 방지 손목 스트랩을 사용하거나 컴퓨터 케이스의 도색되지 않은 금속 표면을 만지는 등 내부의 물건을 만지기 전에 접지하십시오.
• 호환성을 확인합니다. 새 구성 요소를 구입하기 전에 설명서 및 문서 아래의 Dell 지원 페이지에서 컴퓨터 사양을 확인하여 올바르게 맞고 작동하는지 알 수 있습니다.

인기 업그레이드:

• 그래픽 카드(데스크탑만 해당): 일반적으로 게임에서 가장 큰 단일 성능 향상을 제공합니다. 노트북 그래픽 카드는 일반적으로 업그레이드할 수 없습니다. 새 그래픽 카드를 설치하는 경우 PSU(Power Supply Unit)가 충분한 와트를 제공하는지도 확인하십시오.
• 스토리지(SSD): 기존 하드 드라이브(HDD)에서 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)로 전환하면 게임 로드 시간이 크게 단축되고 Windows 자체를 포함한 전체 시스템의 속도가 빨라집니다. 이미 SATA SSD가 있는 경우 NVMe SSD로 업그레이드하는 것이 훨씬 빠릅니다.
• 메모리(RAM): 게임의 권장 요구 사항(최소 요구 사항 아님)을 충족하기 위해 RAM을 추가하면 특히 다른 프로그램이 열려 있는 동안 게임을 보다 원활하게 실행하는 데 도움이 됩니다. 게임의 경우 현재 16GB가 가장 적합하며 멀티태스킹이 많거나 메모리 집약적인 타이틀을 플레이하는 경우 32GB가 이상적입니다. RAM을 추가하는 경우 기존 모듈의 속도와 유형을 일치시키고 XMP 또는 EXPO( 5단계 참조)를 활성화하여 최고 속도로 실행해야 합니다.

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FAQ(Frequently Asked Question)

Q: 게임을 할 때 Dell 노트북이 지연되는 이유는 무엇입니까?
A: 지연은 일반적으로 오래된 그래픽 드라이버, 전용 그래픽 카드 대신 통합 그래픽에서 실행되는 게임, 리소스를 소모하는 너무 많은 백그라운드 앱, 하드웨어에 비해 너무 높게 설정된 게임 내 그래픽 설정, 성능 저하로 인한 노트북 과열 또는 온라인 게임의 경우 느리거나 불안정한 네트워크 연결 등 몇 가지 일반적인 위치 중 하나에서 발생합니다. 이 문서의 단계를 처음부터 수행하여 원인을 식별하고 해결합니다.

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Q: 내 Dell 노트북이 게임 전용 그래픽 카드를 사용하는지 어떻게 확인합니까?
A: 시작 > 설정 > 시스템 > 디스플레이 > 그래픽으로 이동하여 게임을 찾거나 추가하고 옵션, 고성능을 차례로 선택합니다. 이렇게 하면 Windows에서 약한 통합 그래픽 대신 전용 GPU를 사용하도록 지시합니다. NVIDIA 또는 AMD 앱에서도 설정할 수 있습니다. 세부 사항은 2단계를 참조하십시오.

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Q: DLSS, FSR 및 XeSS란 무엇이며, 이 두 기능을 켜야 합니까?
A: NVIDIA(DLSS), AMD(FSR) 및 Intel(XeSS)의 업스케일링 기술입니다. 내부적으로 게임을 더 낮은 해상도로 렌더링한 다음 디스플레이의 전체 해상도에서 선명한 이미지를 재구성합니다. 이것은 종종 30-50% 이상의 프레임 속도를 크게 높일 수 있으며 이미지 품질에는 약간의 차이만 있습니다. 게임이 이러한 기능 중 하나를 지원하는 경우 해당 기능을 켜는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 7단계를 참조하십시오.

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질문: 추가 소프트웨어를 설치하지 않고 Alienware 컴퓨터에서 FPS를 확인하려면 어떻게 해야 합니까?
A: Alienware Command Center를 열고 Game Library 탭에서 게임을 실행한 다음 실시간 FPS, CPU 및 GPU 사용률, 온도를 표시하는 내장 오버레이를 사용합니다. Alienware가 아닌 Dell 컴퓨터에서 Windows 키 + G 를 눌러 비슷한 FPS 및 성능 모니터를 볼 수 있는 Xbox Game Bar를 엽니다.

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Q: 게임 모드가 실제로 FPS를 개선합니까?
A: 게임 모드는 그 자체로 프레임 속도를 크게 높이지는 않지만 게임이 시스템 리소스에 우선적으로 액세스할 수 있도록 하고 Windows에서 백그라운드 작업, 드라이버 설치 및 다시 시작 알림으로 게임을 중단하지 않도록 하는 데 도움이 됩니다.

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Q: XMP란 무엇이며, 활성화해야 합니까?
A: XMP(Extreme Memory Profile)는 인텔 플랫폼 기능이며, AMD에서는 EXPO라고 하며, RAM을 최대 정격 속도로 실행할 수 있습니다. 대부분의 컴퓨터는 RAM이 할 수 있는 속도보다 낮은 기본 속도로 실행되는 RAM과 함께 제공됩니다. BIOS에서 XMP 또는 EXPO를 활성화하는 것은 메모리 속도에 민감한 게임의 성능을 향상시킬 수 있는 안전한 원스텝 변경입니다. 지침은 KB# 5를 참조하십시오.

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질문: Dell 또는 Alienware 컴퓨터를 오버클럭해도 안전합니까?
답변: Dell은 BIOS 또는 Alienware Command Center를 통해 Alienware 및 G Series 컴퓨터에서만 오버클럭킹을 지원합니다. 이러한 지원되는 방법을 벗어나 오버클럭킹하면 구성 요소가 손상될 수 있으며 보증이 적용되지 않습니다. 지원되는 도구 내에서 오버클럭킹은 하드웨어에서 안전하게 작동하도록 설계되었지만 열과 전력 소비가 증가합니다.

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Q: RAM 업그레이드가 게임에 도움이 됩니까?
A: 예, 특히 현재 RAM이 게임의 권장 용량보다 낮은 경우 특히 그렇습니다. 권장되는(최소가 아닌) RAM 요구 사항을 충족하면 일반적으로 게임 플레이가 더 부드러워지고 다른 앱을 동시에 실행할 수 있습니다. 대부분의 최신 게임에는 16GB의 RAM이 권장되며 무거운 타이틀이나 멀티태스킹에는 32GB가 유용합니다.

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Q: 게임을 하는 동안 Dell 노트북이 뜨거워지고 속도가 느려집니다. 무엇을 도와드릴까요?
A: 이를 열 스로틀링이라고 하며, 노트북의 성능을 저하시켜 과열을 방지합니다. 노트북을 단단하고 평평한 표면에서 사용하고, 환풍구에 먼지가 없는지 확인하고, 냉각 패드를 고려하고, 가능한 경우 Alienware Command Center에서 고성능 열 사전 설정을 선택합니다. 침대나 소파와 같이 공기 흐름을 차단하는 부드러운 표면에서의 게임은 피하십시오. 세부 사항은 9단계를 참조하십시오.

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Q: 하드웨어 문제로 인해 게임 성능이 저하되는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까?
답변: Dell SupportAssist를 열고 Troubleshooting 탭으로 이동한 다음 Full Test 를 실행하여 모든 하드웨어 구성 요소를 검사합니다. GPU, RAM, 스토리지 및 CPU에 중점을 둡니다. 이는 충돌, 끊김 및 낮은 프레임 속도와 같은 게임 문제의 가장 일반적인 하드웨어 관련 원인입니다. SupportAssist가 설치되어 있지 않거나 Windows가 시작되지 않는 경우 시작 중에 F12 키를 누르고 진단을 선택하여 Dell의 사전 부팅 시스템 평가를 실행합니다. 하나라도 실패하면 오류 코드를 기록하고 Dell 지원에 문의하십시오. 세부 사항은 12단계를 참조하십시오.

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