Dell G5 (5505) -tietokoneen suorituskykyongelmat intensiivisen grafiikkasuorittimen käytön aikana

요약: Tietoja Dell G5 5505 -mallin poikkeavan toiminnan korjaamisesta, kuten uudelleenkäynnistymisestä, sammumisesta, poikkeavan näytön väristä, lakkaamisesta, sinisestä tai mustasta näytöstä. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Oire

Dell G5 5505 -järjestelmässä saattaa esiintyä erilaisia ongelmia grafiikkasuorittimen kovan käytön aikana.

Epänormaaleja ongelmia ovat esimerkiksi seuraavat:

  • sininen näyttö
  • musta näyttö tai kuvan katoaminen
  • automaattinen uudelleenkäynnistyminen
  • satunnainen sammuminen
  • epänormaalit näytön värit
  • viive tai jumittuminen.

원인

Tämä voi johtua grafiikkasuorittimen suuresta/voimakkaasta käytöstä. 

해결

Voit korjata ongelman päivittämällä järjestelmän BIOSin, Bluetoothin ja näytönohjaimen ohjaimet Dellin sivustosta sekä AMD Firmware Update Utility -apuohjelman (uusin saatavilla oleva versio)

  1. Siirry Dell G5 5505 -ohjainsivustoon .
  2. Lataa BIOS, Killer Wireless Bluetooth- ja AMD-grafiikkaohjaimet sekä AMD Navi 10 -laiteohjelmistopäivityksen apuohjelma.
     
  3. Asenna BIOS.
    SLN322205_en_US__1icon Huomautus: Älä sammuta järjestelmää BIOS-päivityksen aikana.
  4. Asenna Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth -ohjain.
     
  5. Asenna AMD-grafiikkaohjain.
  6. Asenna AMD Radeon RX 5600M -laiteohjelmistopäivityksen apuohjelma.
 

Kun BIOS ja ohjaimet on asennettu, testaa järjestelmää tarkistaaksesi, jatkuvatko ongelmat.

Jos ongelmia ilmenee edelleen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

해당 제품

Dell G5 SE 5505
문서 속성
문서 번호: 000123145
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 4월 2026
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.