Dell Encryption Enterprise Shield를 사용할 때 Box Drive에 저장된 데이터로 인해 데이터가 손상될 수 있음
요약: Box Drive를 사용하여 데이터를 Box.com에 동기화하면 컴퓨터에 암호화되어 저장된 데이터가 손상될 수 있습니다.
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증상
영향을 받는 제품:
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
영향을 받는 운영 체제:
- Windows
원인
해당 사항 없음
해결
데이터 손상을 방지하려면 다음 정책을 적용하는 것이 좋습니다.
SDE
-^C:\users\*\AppData\local\box
일반
-^%ENV:USERPROFILE%\AppData\local\box
참고: 정책 수정에 대한 자세한 내용은 Dell Data Protection Server에서 정책을 수정하는 방법을 참조하십시오.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
추가 정보
비디오
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000124141
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 4월 2026
버전: 10
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지원 서비스
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