시스템 데이터 암호화를 활성화한 후 텍스트 대신 사각형 및 "임의" 문자를 표시하는 애플리케이션

요약: 이 문서에서는 SDE(System Data Encryption)를 활성화한 후 텍스트 대신 사각형 및 "임의" 문자를 표시하는 애플리케이션에 대한 정보를 제공합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

영향을 받는 제품:

  • Dell Data Protection | Encryption

영향을 받는 버전:

  • v8.12 및 8.13

화면상의 텍스트는 사각형 또는 기타 임의의 문자로 표시될 수 있습니다. 이 문제는 아랍어와 같이 라틴어가 아닌 스크립트 및 언어를 사용할 때 SDE(System Data Encryption)도 활성화된 경우에 발생합니다.

화면 텍스트는 사각형 및 기타 임의의 문자로 표시됩니다

원인

해당 사항 없음

해결

해결 방법:

컴퓨터를 재부팅합니다.

해결 방법:

클라이언트를 v8.15 이상으로 업그레이드하거나 영향을 받는 디바이스의 SDE 암호화 규칙에 다음 제외를 적용합니다.

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지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

추가 정보

  

비디오

  

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124728
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 6월 2026
버전:  10
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