Microsoft 섀도우 복제본을 사용하는 애플리케이션의 시스템 데이터 암호화 문제
요약: SDE 암호화되고 Microsoft의 섀도우 복제본을 사용하여 볼륨(하드 드라이브)의 가상 스냅샷을 생성하는 애플리케이션은 지원되지 않습니다.
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증상
영향을 받는 제품:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
영향을 받는 버전:
- v7.0 이상
Microsoft Vista에서 처음 사용할 수 있게 된 Microsoft Shadow Copy는 단일 볼륨의 모든 파일을 가상 버전의 볼륨으로 이동할 수 있습니다. 섀도우 카피 드라이버는 Dell Data Protection | 레벨보다 낮게 작동합니다. Encryption Enterprise 드라이버를 사용하면 섀도우 복제본이 동일한 볼륨에 있는 경우 암호화된 파일과 암호화된 각 파일(CredDB.CEF 파일)의 상태를 추적하는 특수 파일을 모두 성공적으로 이동할 수 있습니다.
SDE 암호화는 키 파일을 특정 하드웨어 및 운영 체제에 연결한 다음 암호화된 파일과 다른 볼륨에 키 파일을 배치합니다.
섀도우 복제본이 SDE로 암호화된 파일이 있는 볼륨의 가상 스냅샷을 생성하면 암호화된 파일만 이동됩니다. 그러면 키 파일을 찾을 수 없기 때문에 가상 볼륨에서 SDE 암호화된 파일에 액세스할 수 없게 됩니다.
SDE 보호의 필수적인 기능은 데이터와 특히 주요 파일이 특정 하드웨어 및 운영 체제에 연결되어 있다는 것입니다. 섀도우 복제본이 키 파일을 이동하도록 허용하면 SDE 암호화 보호가 위반됩니다. 그 결과, Dell Encryption(이전 Dell Data Protection | Encryption)은 SDE 보호를 사용하는 볼륨에 Microsoft Shadow Copy 서비스를 사용하는 애플리케이션을 지원하지 않습니다.
원인
해당 사항 없음
해결
이를 지원할 계획은 없습니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
추가 정보
비디오
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000124737
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 09 1월 2024
버전: 10
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