Gli utenti vengono eliminati dal database PBA
요약: Gli utenti possono essere eliminati dal database PBA sui computer dotati di unità SED (Self-Encrypting Drive).
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증상
Prodotti interessati:
- Protezione dei dati Dell | Unità autocrittografante
Versioni interessate:
- v8.12 e versioni precedenti
Nel file DellCommon.log viene scritta una riga che indica l'eliminazione. Ciò impedisce a un utente eliminato di accedere con le credenziali memorizzate nella cache quando è fuori dalla rete.
2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"
원인
Ciò è dovuto al ritorno del Microsoft LookupAccountSID function dichiarando che l'utente non esiste.
해결
Nota: Dell Encryption v8.12 non utilizza più questa funzione di ricerca.
Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente.
Gli utenti che eseguono v8.12 e versioni precedenti devono connettersi alla rete, eseguire un ripristino o fare in modo che un utente non eliminato effettui l'accesso.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.
추가 정보
비디오
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000124860
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 07 5월 2024
버전: 8
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지원 서비스
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