Użytkownicy są usuwani z bazy danych PBA
요약: Użytkownicy mogą zostać usunięci z bazy PBA na komputerach z dyskiem samoszyfrującym (SED).
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Dotyczy produktów:
- Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący
Dotyczy wersji:
- Wersja 8.12 lub starsza
W pliku DellCommon.log zapisany jest wiersz pokazujący usunięcie. Uniemożliwia to usuniętemu użytkownikowi zalogowanie się przy użyciu buforowanych poświadczeń, gdy jest poza siecią.
2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"
원인
Wynika to ze zwrotu z Microsoft LookupAccountSID function stwierdzając, że użytkownik nie istnieje.
해결
Uwaga: Program Dell Encryption w wersji 8.12 nie korzysta już z tej funkcji wyszukiwania.
Aktualizacja do najnowszej wersji.
Użytkownicy w wersji 8.12 lub starszej muszą połączyć się z siecią, przeprowadzić odzyskiwanie lub zalogować się nieusunięty użytkownik.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
추가 정보
비디오
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000124860
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 07 5월 2024
버전: 8
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.