Fejl ved tilslutning til Dell Data Protection Local Management Console

요약: En bruger kan opleve en meddelelse om, at der opretter forbindelse til Dell Data Protection | Kryptering og derefter en blå bjælke fejer hen over konsollen og forhindrer brugeren i at få adgang til konsollen, når den lokale administrationskonsol åbnes. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell-databeskyttelse | Personlig udgave
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell-databeskyttelse | Enterprise Edition-skjold

Berørte versioner:

  • v8.0 og nyere

Fejlmeddelelse:

Dette problem registreres i CMGshield.logs på:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 og nyere: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Skjoldlogfiler:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

원인

Ikke gældende

해결

Denne fejl skyldes et problem med den .NET 4.0-version, der er installeret på slutpunktet.

Sådan løser du problemet:

  1. Afinstaller .NET 4.0.
  2. Geninstaller .net 4.0 eller nyere.

추가 정보

    

비디오

    

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124959
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.