Feil ved tilkobling til lokal administrasjonskonsoll for Dell Data Protection

요약: En bruker kan oppleve en melding som sier Koble til Dell Data Protection | Kryptering og deretter en blå linje feier over konsollen og hindrer brukeren i å få tilgang til konsollen når den lokale administrasjonskonsollen åpnes. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personlig utgave
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Berørte versjoner:

  • v8.0 og nyere

Feilmelding:

Dette problemet er registrert i CMGshield.logs på:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 og nyere: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Skjold logger:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

원인

Ikke aktuelt

해결

Denne feilen skyldes et problem med .NET 4.0-versjonen som er installert på endepunktet.

Slik løser du problemet:

  1. Avinstaller .NET 4.0.
  2. Installer .NET 4.0 eller nyere på nytt.

추가 정보

    

비디오

    

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124959
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.