Fel vid anslutning till Dell Data Protection Local Management Console

요약: En användare kan få ett meddelande om att ansluta till Dell Data Protection | Kryptering och sedan ett blått fält sveper över konsolen och hindrar användaren från att få åtkomst till konsolen när den lokala hanteringskonsolen öppnas. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Berörda produkter:

  • Dell Personal-kryptering
  • Dells dataskydd | Personlig utgåva
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dells dataskydd | Enterprise Edition-sköld

Berörda versioner:

  • v8.0 och senare

Felmeddelande:

Det här problemet registreras i CMGshield.logs på:

v8.0–8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 och senare: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Sköldloggar:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

원인

Ej tillämpligt

해결

Det här felet beror på ett problem med .net 4.0-versionen som är installerad på slutpunkten.

Så här löser du problemet:

  1. Avinstallera .net 4.0.
  2. Installera om .net 4.0 eller senare.

추가 정보

    

비디오

    

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124959
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.