Chyba při připojování ke konzoli pro místní správu Dell Data Protection

요약: Uživateli se může zobrazit zpráva Connecting to Dell Data Protection | Šifrování a poté se přes konzoli při otevření místní konzole pro správu přenese modrý pruh, který zabrání uživateli v přístupu ke konzoli. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Dotčené verze:

  • v8.0 a novější

Chybová zpráva:

Tento problém je zaznamenán v CMGshield.logs na adrese:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 a novější: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Protokoly Shield:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

원인

Není k dispozici

해결

Tato chyba je způsobena problémem s verzí .NET 4.0 nainstalovanou na koncovém bodě.

Řešení tohoto problému:

  1. Odinstalujte rozhraní .NET 4.0.
  2. Přeinstalujte .net 4.0 nebo novější.

추가 정보

    

비디오

    

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124959
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.