Dell Data Protection Local Management Console a Bağlanma Hatası

요약: Kullanıcı, Dell Data Protection | Şifreleme ve ardından yerel yönetim konsolunu açarken kullanıcının konsola erişmesini engelleyen mavi bir çubuk konsol boyunca süpürülür.

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증상

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Etkilenen Sürümler:

  • v8.0 ve üzeri

Hata Mesajı:

Bu sorun, CMGshield.logs dosyasında şu konuma kaydedilir:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 ve üzeri: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Shield günlükleri:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

원인

Geçerli Değil

해결

Bu hata, uç noktada yüklü olan .net 4.0 sürümüyle ilgili bir sorundan kaynaklanır.

Sorunu çözmek için:

  1. .net 4.0'ı kaldırın.
  2. .NET 4.0 veya sonraki bir sürümü yeniden yükleyin.

추가 정보

    

비디오

    

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124959
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2026
버전:  11
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