Dell Data Protection Encryption Reboot Prompt uden for skærmen på Latitude 7280

요약: Denne artikel beskriver en situation, hvor Dell Data Protection | Kryptering er installeret på en Dell Latitude 7280. Efter et klik vises genstartsprompten fra skærmen og kan ikke klikkes på. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption

Berørte versioner:

  • v8.12.1 og 8.13

Berørte platforme:

  • Latitude 7280

원인

Ikke gældende

해결

På Latitude 7280 med enten Dell Data Protection | Enterprise Edition eller Personal Edition, hvor genstartsprompten efter en oprydning vises uden for skærmen og ikke kan klikkes på. Du kan genstarte computeren, som den er, men kan ikke slippe af med den prompt. Hvis du forsøger at lukke vinduet, vises det periodisk på den normale placering, men kan ikke udsættes.
Genstartsprompt uden for skærmen

Løsningen ville være at genstarte computeren uden at klikke på Dell Data Security-prompten for at genstarte.

Bemærk: Dette problem er løst i v10.6 og nyere.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

 

비디오

  

해당 제품

Dell Encryption, Latitude 7280
문서 속성
문서 번호: 000125013
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전:  12
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.