Dell Security Management Server Kullanıcısı, Yönetim Konsolunda Yalnızca Adli İşlem veya Politika Yöneticisi Rolleriyle Oturum Açamıyor

요약: Dell Security Management Server (eski adıyla Dell Data Protection Enterprise Edition) kullanıcısı yönetim konsolunda yalnızca adli veya politika yöneticisi rolleriyle oturum açamıyor.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Kullanıcı, Yönetici Rollerine Erişilemiyor hata mesajını alır. Yönetici Kılavuzu, Forensic Admin veya Policy Admin hesaplarının konsola erişim hakları olduğunu belirtse de hesaplar konsola erişime izin vermez.

원인

Geçerli Değil

해결

Bu sorunu çözmek için kullanıcının Yardım Masası Rolünü hesabına eklemesi gerekir. Hesapları güncelleştirildikten sonra Remote Management Console a erişebilirler.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.