Użytkownik serwera Dell Security Management Server nie może zalogować się do konsoli zarządzania, korzystając tylko z ról administratora ds. śledzołów lub zasad
요약: Użytkownik programu Dell Security Management Server (dawniej Dell Data Protection Enterprise Edition) nie może zalogować się do konsoli zarządzania, korzystając tylko z ról administratora śledczego lub administratora zasad. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Dotyczy produktów:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Użytkownik otrzymuje komunikat o błędzie z informacją , że nie można uzyskać dostępu do ról administratora użytkownika. Mimo że w Podręczniku administratora stwierdza się, że konta Forensic Admin lub Policy Admin mają prawa dostępu do konsoli, konta te nie zezwalają na dostęp do konsoli.
원인
Nie dotyczy
해결
Aby rozwiązać ten problem, użytkownik powinien dodać rolę Helpdesk do swojego konta. Po zaktualizowaniu konta użytkownik może uzyskać dostęp do konsoli Remote Management Console.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전: 11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.