Dell Security Management Server-användare kan inte logga in på Management Console med endast rollerna Forensic eller Policy Admin
요약: Användaren av Dell Security Management Server (tidigare Dell Data Protection Enterprise Edition) kan inte logga in på hanteringskonsolen med endast rollerna Forensic eller Policy Admin. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Berörda produkter:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Användaren får ett felmeddelande om att det inte går att komma åt användaradministratörsrollerna. Även om administratörsguiden anger att konton för kriminalteknisk administratör eller principadministratör har behörighet att komma åt konsolen, tillåter kontona inte åtkomst till konsolen.
원인
Ej tillämpligt
해결
För att lösa det här problemet bör användaren lägga till supportrollen i sitt konto. När deras konto har uppdaterats kan de komma åt Remote Management Console.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전: 11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.