Uživatel nástroje Dell Security Management Server se nemůže přihlásit do konzole pro správu pouze s rolí forenzní osoby nebo správce zásad

요약: Uživatel nástroje Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection Enterprise Edition) se nemůže přihlásit do konzole pro správu pouze s rolí forenzního správce nebo správce zásad. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Uživateli se zobrazí chybová zpráva s oznámením, že nemá přístup k rolím správce uživatele. Ačkoli je v příručce pro správce uvedeno, že účty forenzního správce nebo správce zásad mají práva pro přístup ke konzoli, tyto účty neumožňují přístup ke konzoli.

원인

Není k dispozici

해결

Pokud chcete tento problém vyřešit, měl by uživatel do svého účtu přidat roli helpdesku . Po aktualizaci účtu bude mít přístup do konzole pro vzdálenou správu.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.