Dell Security Management Server-gebruiker kan zich niet aanmelden bij de beheerconsole met alleen forensische of beleidsbeheerdersrollen

요약: De gebruiker van Dell Security Management Server (voorheen Dell Data Protection Enterprise Edition) kan zich niet aanmelden bij de beheerconsole met alleen forensische of beleidsbeheerdersrollen. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

De gebruiker ontvangt een foutmelding dat er geen toegang kan worden verkregen tot de beheerdersrollen van de gebruiker. Hoewel in de beheerdershandleiding staat dat accounts voor forensisch beheerders of beleidsbeheerders de rechten hebben om toegang te krijgen tot de console, geven de accounts geen toegang tot de console.

원인

Niet van toepassing

해결

Om dit probleem op te lossen, moet de gebruiker de Helpdeskrol toevoegen aan zijn account. Nadat hun account is bijgewerkt, hebben ze toegang tot de Remote Management Console.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.