O usuário do Dell Security Management Server não consegue fazer login no console de gerenciamento apenas com funções de administrador forense ou de política
요약: O usuário do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection Enterprise Edition) não consegue fazer login no console de gerenciamento apenas com funções forenses ou de administrador de políticas. ...
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증상
Produtos afetados:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
O usuário recebe uma mensagem de erro informando Não é possível acessar as funções de administrador de usuários. Embora o Guia do administrador indique que as contas de administrador forense ou administrador de políticas têm os direitos de acesso ao console, as contas não estão permitindo acesso ao console.
원인
Não aplicável
해결
Para resolver esse problema, o usuário deve adicionar a função de Help Desk à sua conta. Depois que a conta for atualizada, eles poderão acessar o Remote Management Console.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전: 11
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지원 서비스
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