Dell Security Management Server-brugeren kan ikke logge på administrationskonsollen med rollerne Kun kriminalteknisk eller politikadministrator

요약: Brugeren af Dell Security Management Server (tidligere Dell Data Protection Enterprise Edition) kan ikke logge på administrationskonsollen kun med retsmedicinske eller politikadministratorroller. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Brugeren modtager en fejlmeddelelse om, at der ikke kan opnås adgang til brugeradministratorrollerne. Selvom administratorvejledningen angiver, at kriminaltekniske administratorkonti eller politikadministratorkonti har rettigheder til at få adgang til konsollen, giver kontiene ikke adgang til konsollen.

원인

Ikke gældende

해결

For at løse dette problem skal brugeren føje Helpdesk-rollen til sin konto. Når vedkommendes konto er blevet opdateret, kan vedkommende få adgang til fjernadministrationskonsollen.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.