Dell Security Management Server -käyttäjä ei voi kirjautua hallintakonsoliin ilman rikostutkijan tai käytännön järjestelmänvalvojan rooleja

요약: Dell Security Management Server -käyttäjä (aiemmin Dell Data Protection Enterprise Edition) ei pysty kirjautumaan hallintakonsoliin vain rikostutkijan tai käytännön järjestelmänvalvojan roolissa. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Käyttäjä saa virhesanoman, jonka mukaan käyttäjän järjestelmänvalvojan rooleja ei voi käyttää. Vaikka järjestelmänvalvojan oppaassa todetaan, että rikosteknisten järjestelmänvalvojien tileillä tai käytäntöjen valvojien tileillä on oikeudet käyttää konsolia, tilit eivät salli konsolin käyttöä.

원인

Ei sovellettavissa

해결

Ongelman ratkaisemiseksi käyttäjän on lisättävä tukipalvelurooli tiliinsä. Kun heidän tilinsä on päivitetty, he voivat käyttää etähallintakonsolia.


Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.