Brukeren av Dell Security Management Server kan ikke logge på administrasjonskonsollen uten bare juridiske roller eller administratorroller for retningslinjer

요약: Brukeren av Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection Enterprise Edition) kan ikke logge på administrasjonskonsollen uten bare tekniske roller eller administratorroller for retningslinjer. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Brukeren får en feilmelding om at brukeren ikke får tilgang til brukeradministratorrollene. Selv om administratorveiledningen sier at kontoer for rettsmedisinsk administrator eller policyadministrator har rettighetene til å få tilgang til konsollen, gir ikke kontoene tilgang til konsollen.

원인

Ikke aktuelt

해결

Hvis du vil løse dette problemet, bør brukeren legge til brukerstøtterollen i kontoen. Når kontoen deres er oppdatert, har de tilgang til Remote Management Console.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000125228
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 6월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.