특정 추가 기능 카드가 있는 OptiPlex 및 Dell Precision 데스크탑 및 랙 워크스테이션에서는 USB Type-C 지원 DisplayPort 어댑터가 지원되지 않음
요약: USB Type-C 어댑터를 통한 DP(DisplayPort)는 Sunix USB 3.1 Type-C 추가 기능 카드 또는 Dell Precision Thunderbolt 3 추가 기능 카드를 사용하는 OptiPlex 데스크탑 또는 Precision 워크스테이션에서 지원되지 않습니다.
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증상
특정 추가 기능 카드에서는 USB Type-C 어댑터를 통한 디스플레이가 지원되지 않습니다.
디스플레이를 Sunix USB 3.1 Type-C 추가 기능 카드 또는 Dell Precision Thunderbolt 3 추가 기능 카드에 연결하려고 하면 여러 OptiPlex 및 Dell Precision 데스크탑 및 랙 모델에서 다양한 디스플레이 문제(깜박임, 전원 주기/S3 주기 후 비디오 손실, 감지할 수 없음)가 발생할 수 있습니다.
원인
Sunix 추가 기능 카드 또는 Thunderbolt 3가 설치된 경우의 컴퓨터 토폴로지는 컴퓨터 설계를 복잡하게 만듭니다. 디스플레이를 Sunix USB 3.1 Type-C 추가 기능 카드 또는 Dell Precision Thunderbolt 3 추가 기능 카드에 연결하면 양호한 그래픽 신호 강도보다 낮은 결과가 발생합니다.
모바일 컴퓨터 및 마더보드에 통합된 USB Type-C 포트가 있는 컴퓨터와 달리, 추가 기능 카드 DP 루프백 Type-C 포트가 있는 컴퓨터는 그래픽 칩셋에서 DisplayPort 신호를 직접 수신하지 않습니다. USB Type-C - DisplayPort 어댑터를 사용하여 디스플레이를 추가 기능 카드 포트에 연결하면 신호 강도가 떨어지고 그래픽 성능이 저하됩니다.
해결
비디오 디스플레이에 컴퓨터 그래픽 어댑터의 기존 DisplayPort 또는 mini-DisplayPort 연결을 사용합니다.
참고:
- USB Type-C 및 Thunderbolt 3 데이터 작업에는 이러한 제한이 없습니다.
- 네이티브 Type-C 디스플레이에는 이러한 제한이 없습니다.
해당 제품
Alienware, OptiPlex, XPS, Fixed Workstations, Dell Canvas 27문서 속성
문서 번호: 000125432
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 07 5월 2026
버전: 13
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지원 서비스
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