Dell Security Management Server에서 운영 체제를 업그레이드한 후 오류 ERR-5040

요약: Dell Security Management Server(이전 Dell Data Protection | Enterprise Edition)를 업그레이드한 후 정책 프록시 및 호환성 서버 로그에 다음 오류가 표시될 수 있습니다.

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증상

영향을 받는 제품:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

정책 프록시:

Command failed: ERR-5040: Unexpected error. null

호환성 서버:

ERROR HPM DefaultQuartzScheduler_Worker-8] - Unable to create assembly cache
com.credant.guardian.server.hpm.HpmException: Unable to create assembly cache
Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: Element "" -> A valid value must match the pattern "^(\d
(4)

((0[1-9])|(1[012]))((0[1-9]|[12]\d)|3[01]))$|(Now)$"

원인

이 오류의 원인은 정책 세트 중 하나에 유효하지 않은 날짜 형식이 있기 때문입니다. 현재 서버의 날짜는 YYYY-MM-DD 형식이어야 합니다.

해결

문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 문제 정책과 올바른 날짜를 식별합니다.
  2. 변경 사항을 저장하고커밋합니다.
  3. 다시 시작할 Policy Proxy 서비스

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

추가 정보

  

비디오

  

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000126181
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 4월 2026
버전:  11
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지원 서비스
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