OLED 패널 밝기를 갖춘 Inspiron 7500 및 Dell G7 7590은 운영 체제가 아닌 환경에서 최고 수준으로 유지됩니다.

요약: 이 문서에서는 Inspiron 7500 및 Dell G7 7590의 OLED 패널 밝기가 비운영 체제 환경에서 가장 높은 밝기 수준으로 유지되는 것에 대한 정보를 제공합니다.

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증상

해당되는 플랫폼:

  • Inspiron 7500
  • Dell G7 7590

고객이 OLED 패널이 장착된 Inspiron 7500 또는 Dell G7 7590이 Windows를 부팅하기 전에 자동으로 밝기 수준을 최대로 조정하고(예: BIOS 또는 ePSA에서) 패널 밝기는 항상 최고 밝기로 유지되며 BIOS에서 밝기 수준을 변경해도 적용되지 않는다고 보고할 수 있습니다. 밝기 수준을 제어하려면 운영 체제 환경에 드라이버를 로드해야 합니다.

원인

인텔 그래픽 솔루션은 GOP(Graphics Output Protocol)를 통해 OLED 패널 밝기를 제어할 수 없습니다.

해결

OLED 패널 밝기는 운영 체제로 부팅한 후에만 제어할 수 있습니다.

해당 제품

Dell G7 15 7590, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver
문서 속성
문서 번호: 000126468
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 4월 2026
버전:  7
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