在受防护的计算机上使用 VMware 工作站时，请勿加密 *vmem 文件

요약: 如果在受保护的端点上使用 VMware 工作站，用户必须从加密中排除 *vmem 文件，否则会使快照不可用。恢复快照时，客户机操作系统蓝屏并且不稳定。

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증상

受影响的产品：

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

受影响的版本：

  • v10.6.0 及更早版本

원인

不适用

해결

根据您的加密规则，您必须将以下级别 3 排除添加到远程管理控制台中的 SDE、通用和用户加密定义区域，以从加密中排除 *vmem 文件：

-^3F#:\;vmem

用户别无选择，只能从加密中排除 *vmem 文件。一旦快照不可用，就无法恢复快照。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000126693
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 11 6월 2024
버전:  10
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