Wyse Management Suite에 대한 로그를 수집하는 방법

Wyse Management Suite(프라이빗 클라우드)에 대한 로그 수집 단계에 대해 알아봅니다.

영향을 받는 제품:

• Wyse Management Suite

영향을 받는 버전:

• v4.4.0.211 이상

Wyse Management Suite 로그를 수집하여 다음 문제를 해결할 수 있습니다.

• 설치
• Apache Tomcat
• MongoDB

로그는 다양한 기능에 대하여 여러 디렉터리에서 이용할 수 있습니다. 지원 담당자는 실패한 설치 등의 문제를 해결하기 위해 이를 요청할 수 있습니다.

• WMS 설치 로그:
  • C:\Program Files\DELL\WMS\Iog-DDMMYYYY-HHMMSS\WMSlnstall.log

• WMS 포털 및 웹 서비스 로그:
  • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\stratus.log
• MongoDB 로그:
  • C:\Program Files\DELL\WMS\MongoDB\mongod.log
• Apache Tomcat 로그:
  • C:\Program Files\DELL\WMS\Tomcat-10\logs\*