Dell Data Protection Encryption이 내부 디스크를 이동식 디스크로 감지
요약: 이 문서에서는 Dell Data Protection Encryption에서 내부 디스크를 이동식 디스크로 감지하는 엔드포인트에 대해 설명합니다.
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증상
영향을 받는 제품:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
영향을 받는 버전:
- v8.x
원인
해당 사항 없음
해결
이 문제는 BIOS 버전과 운영 체제에 디스크가 표시되는 방식에 연결됩니다. E7440과 같은 특정 플랫폼에서는 BIOS 업데이트(A14)를 사용하여 이 문제가 이미 해결되었습니다.
BIOS 수정을 사용할 수 없는 다른 플랫폼(예: R7910)에서는 이 문제를 해결하기 위해 인텔 컨트롤러 드라이버를 업그레이드해야 합니다. 업그레이드 Intel C610 Series Chipset RSTe Driver 두 AHCI SATA 컨트롤러(sSATA, SATA) 모두에서
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
TechDirect로 이동하여 온라인으로 기술 지원 요청을 생성합니다.
추가 통찰력과 리소스가 필요한 경우 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
추가 정보
비디오
해당 제품
Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000129774
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 26 4월 2024
버전: 9
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지원 서비스
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