Dell Data Protection Virtual Edition se nedaří aktualizovat kvůli chybě SSL

요약: Při pokusu o aktualizaci nástroje Dell Data Protection | se zobrazí chyba "WGET error: Code 5, Description: SSL verification failure" Virtuální verze.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotčené verze:

  • v9.10 a starší

Chyba WGET: kód 5

Kvůli změně zpracování certifikátů, vyřazení certifikátů SHA1 v odvětví, musela společnost Dell na serverech, které jsou hostiteli řešení Dell Data Protection | Aktualizace verze Virtual Edition. Certifikáty podepsané těmito novými autoritami, které ale nejsou rozpoznány operačním systémem spodním řešením Dell Data Protection | Virtuální verze. Místní úložiště certifikátů, které obsahuje ověřené a důvěryhodné kořenové autority, musí být aktualizováno tak, aby podporovalo tyto nové podpisové autority.

Další změny v úložištích aktualizací balíčků základního operačního systému také vyžadují, aby byla tato úložiště aktualizována před aktualizací místního úložiště certifikátů.

원인

Není k dispozici

해결

Aktualizace úložiště certifikátů:

  1. Přihlaste se do konzole pro správu softwaru Dell Enterprise Server Virtual.
    Přihlaste se do konzole pro správu
    Poznámka:
    • Výchozí přihlašovací údaje pro nástroj Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
      • Username: ddpuser
      • Password: ddpuser
    • Správce může změnit výchozí heslo v nabídce virtuálního zařízení produktu.
    Informace o povolení SSH naleznete v článku Jak povolit SSH v nástroji Dell Security Management Server Virtual.
  2. V hlavní nabídce vyberte možnost Launch Shell a stiskněte Enter.
    Launch Shell
  3. Typ su ddpsupport a poté stiskněte Enter.
    Zadejte příkaz
  4. Zadejte heslo pro ddpsupport a poté stiskněte Enter.
    Zadejte heslo pro ddpsupport
    Poznámka:
    • Výchozí přihlašovací údaje pro nástroj Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
      • Username: ddpsupport
      • Password: ddpsupport
    • Správce může změnit výchozí heslo v nabídce virtuálního zařízení produktu.
  5. Přejmenujte stávající zdrojové soubory spuštěním příkazu:
    sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak
  6. Vygenerujte nový soubor sources.list a otevřete jej příkazem:
    sudo nano /etc/apt/sources.list
  7. Zkopírujte a vložte níže uvedená úložiště do nového souboru:
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    
  8. Výsledný výstup by měl vypadat takto:
    Výsledný výstup přidání repozitářů
  9. Uložte a zavřete soubor podržením levé klávesy CTRL a stisknutím klávesy X.
  10. Zobrazí se výzva k potvrzení změn, potvrďte stisknutím klávesy Y .
    Uložte a zavřete soubor
  11. Stisknutím klávesy Enter potvrďte název souboru.
    Potvrďte název souboru
  12. Aktualizujte operační systém a zadáním následujícího příkazu se ujistěte, že jsou k dispozici nejnovější certifikáty.
    sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Zadejte příkaz sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Poznámka: Pokud dojde k chybě, zadejte:
    1. sudo apt-get update a poté stiskněte Enter.
    2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
  13. Zobrazí se několik řádků dat, dokud není hotovo, zobrazí se dvakrát a kontext ddpsupport je znovu představena.
    Zobrazí se několik řádků dat

    Počkejte, až bude hotovo. zobrazí se dvakrát
  14. Typ exit a poté se stisknutím klávesy Enter odhlaste ddpsupport.
    Zadejte exit
  15. Typ exit a poté se stisknutím klávesy Enter odhlaste z prostředí do uživatelského rozhraní.
    Zadejte exit
  16. Aktualizace byla úspěšně spuštěna.
    Aktualizace serveru Dell Enterprise Server
    Poznámka: Další informace o procesu upgradu naleznete v článku Jak upgradovat nástroj Dell Security Management Server Virtual.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000130706
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 01 7월 2026
버전:  13
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.