Dell Data Protection Virtual Edition kann mit einem SSL-Fehler nicht aktualisiert werden

요약: Beim Versuch, Dell Data Protection | Virtual Edition.

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증상

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Betroffene Versionen:

  • v9.10 und früher

WGET-Fehler: Code 5

Aufgrund einer Änderung der Zertifikatverarbeitung und der Abkündigung von SHA1-Zertifikaten in der Branche musste Dell auf den Servern, auf denen Dell Data Protection | Updates für Virtual Edition. Zertifikate, die von diesen neuen Zertifizierungsstellen signiert, aber nicht von dem Betriebssystem erkannt werden, das darunter Dell Data Protection | Virtual Edition. Der lokale Zertifikatspeicher mit validierten und vertrauenswürdigen Stammzertifizierungsstellen muss aktualisiert werden, um diese neuen signierenden Zertifizierungsstellen zu unterstützen.

Andere Änderungen an den Paketaktualisierungs-Repositorys des zugrunde liegenden Betriebssystems erfordern ebenfalls, dass diese Repositorys aktualisiert werden, bevor der lokale Zertifikatspeicher aktualisiert werden kann.

원인

Nicht anwendbar

해결

So aktualisieren Sie den Zertifikatspeicher:

  1. Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole für Dell Enterprise Server Virtual an.
    Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole an.
    Hinweis:
    • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition sind:
      • Nutzername: ddpuser
      • Kennwort: ddpuser
    • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
    Weitere Informationen zum Aktivieren von SSH finden Sie unter Aktivieren von SSH in Dell Security Management Server Virtual.
  2. Wählen Sie im Hauptmenü die Option Launch Shell und drücken Sie dann die Eingabetaste.
    Shell starten
  3. Typ su ddpsupport ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Geben Sie su ddpsupport ein
  4. Geben Sie das Kennwort ein für ddpsupport ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Geben Sie das Kennwort für ddpsupport ein
    Hinweis:
    • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition sind:
      • Nutzername: ddpsupport
      • Kennwort: ddpsupport
    • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  5. Benennen Sie die vorhandenen Quelldateien um, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:
    sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak
  6. Erzeugen Sie eine neue sources.list-Datei und öffnen Sie sie mit dem Befehl:
    sudo nano /etc/apt/sources.list
  7. Kopieren Sie die folgenden Repositorys und fügen Sie sie in die neue Datei ein:
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    
  8. Die resultierende Ausgabe sollte wie folgt aussehen:
    Resultierende Ausgabe des Hinzufügens von Repositorys
  9. Speichern und schließen Sie die Datei, indem Sie die linke STRG-Taste gedrückt halten und X drücken.
  10. Eine Eingabeaufforderung wird angezeigt, um die Änderungen zu bestätigen. Drücken Sie Y , um zu bestätigen.
    Die Datei speichern und schließen
  11. Drücken Sie die Eingabetaste , um den Dateinamen zu bestätigen.
    Bestätigen Sie den Dateinamen.
  12. Aktualisieren Sie das Betriebssystem und stellen Sie sicher, dass die neuesten Zertifikate vorhanden sind, indem Sie den folgenden Befehl eingeben:
    sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Geben Sie Folgendes ein: sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Hinweis: Wenn ein Fehler auftritt, geben Sie Folgendes ein:
    1. sudo apt-get update ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
  13. Mehrere Zeilen mit Daten werden angezeigt, bis dies abgeschlossen ist, zweimal angezeigt wird und der Kontext zu ddpsupport wird erneut angezeigt.
    Mehrere Zeilen mit Daten werden angezeigt

    Warten Sie, bis alles erledigt ist. Zweimal anzuzeigen
  14. Typ exit und drücken Sie dann die Eingabetaste , um sich von abzumelden ddpsupport.
    Geben Sie exit ein.
  15. Typ exit und drücken Sie dann die Eingabetaste , um sich von der Shell bei der Benutzeroberfläche abzumelden.
    Geben Sie exit ein.
  16. Die Aktualisierung wird jetzt erfolgreich ausgeführt.
    Dell Enterprise Server-Update
    Hinweis: Weitere Informationen zum Upgradeprozess finden Sie unter Anleitung zum Upgrade von Dell Security Management Server Virtual.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000130706
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 01 7월 2026
버전:  13
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