Dell Data Protection Virtual Edition non si aggiorna con un errore SSL

Prodotti interessati:

• Dell Data Protection | Virtual Edition

Versioni interessate:

• v9.10 e precedenti

A causa di una modifica nella gestione dei certificati e a seguito dell'obsolescenza dei certificati SHA1 nel settore, Dell ha dovuto eseguire l'aggiornamento ai certificati SHA256 sui server che ospitavano il server Dell Data Protection | Aggiornamenti della Virtual Edition. Certificati firmati da queste nuove autorità, ma non riconosciuti dal sistema operativo sottostante Dell Data Protection | Edizione virtuale. L'archivio certificati locale che contiene autorità root convalidate e attendibili deve essere aggiornato per supportare le nuove autorità di firma.

Altre modifiche ai repository di aggiornamento dei pacchetti del sistema operativo sottostante richiedono inoltre che questi repository vengano aggiornati prima di poter aggiornare l'archivio certificati locale.

Non applicabile

Per aggiornare l'archivio certificati:

1. Accedere alla console di amministrazione di Dell Enterprise Server Virtual.
   
   Nota:

   • Le credenziali predefinite per Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition sono le seguenti:
     • Nome utente: ddpuser
     • Password: ddpuser
   • Un amministratore può modificare la password predefinita all'interno del menu dell'appliance virtuale del prodotto.
   Per informazioni sull'abilitazione di SSH, consultare Come abilitare SSH in Dell Security Management Server Virtual.
2. In Main Menu selezionare Launch Shell e premere Invio.
   
3. Type su ddpsupport quindi premere Enter.
   
4. Digitare la password per ddpsupport quindi premere Enter.
   
   Nota:

   • Le credenziali predefinite per Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition sono le seguenti:
     • Nome utente: ddpsupport
     • Password: ddpsupport
   • Un amministratore può modificare la password predefinita all'interno del menu dell'appliance virtuale del prodotto.
5. Rinominare i file di origine esistenti eseguendo il comando:

   sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak

6. Generare un nuovo file sources.list e aprirlo con il comando:

   sudo nano /etc/apt/sources.list

7. Copiare e incollare i repository riportati di seguito nel nuovo file:

   deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
   deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
   deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
   deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
   

8. L'output risultante dovrebbe essere simile al seguente:
   
9. Salvare e chiudere il file tenendo premuto CTRL sinistro e premendo X.
10. Viene visualizzato un prompt per confermare le modifiche, premere Y per confermare.
    
11. Premere Invio per confermare il nome del file.
    
12. Aggiornare il sistema operativo e verificare che siano presenti i certificati più recenti digitando eseguendo il seguente comando.

    sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y

    
    Nota: Se si verifica un errore, digitare:

    1. sudo apt-get update quindi premere Enter.
    2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
13. Vengono visualizzate diverse righe di dati, fino a quando non viene completata, viene visualizzata due volte e il contesto a ddpsupport viene presentato di nuovo.
    
    
    
14. Type exit e premere Invio per disconnettersi da ddpsupport.
    
15. Type exit e quindi premere Invio per disconnettersi dalla shell all'interfaccia utente.
    
16. L'aggiornamento viene eseguito correttamente.
    
    Nota: Per ulteriori informazioni sul processo di aggiornamento, consultare Come aggiornare Dell Security Management Server Virtual.