Aktualizacja rozwiązania Dell Data Protection Virtual Edition kończy się niepowodzeniem z powodu błędu SSL

요약: Podczas próby aktualizacji Dell Data Protection | Wersja wirtualna.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dotyczy wersji:

  • v9.10 i wcześniejsze

Błąd WGET: kod 5

Ze względu na zmianę w procedurze obsługi certyfikatów, wycofanie certyfikatów SHA1 z branży, firma Dell musiała zaktualizować certyfikaty do SHA256 na serwerach hostujących oprogramowanie Dell Data Protection | Aktualizacje Virtual Edition. Certyfikaty podpisane przez te nowe organy, ale nieuznawane przez system operacyjny objęty programem Dell Data Protection | Wersja wirtualna. Lokalny magazyn certyfikatów, który zawiera zweryfikowane i zaufane urzędy główne, musi zostać zaktualizowany w celu obsługi tych nowych urzędów podpisywania.

Inne zmiany w repozytoriach aktualizacji pakietów bazowego systemu operacyjnego również wymagają aktualizacji tych repozytoriów przed aktualizacją lokalnego magazynu certyfikatów.

원인

Nie dotyczy

해결

Aby zaktualizować magazyn certyfikatów:

  1. Zaloguj się do konsoli administracyjnej Dell Enterprise Server Virtual.
    Zaloguj się do konsoli administracyjnej
    Uwaga:
    • Domyślne poświadczenia dla Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition są następujące:
      • Username (Nazwa użytkownika): ddpuser
      • Hasło: ddpuser
    • Administrator może zmienić domyślne hasło w menu urządzenia wirtualnego produktu.
    Aby uzyskać informacje na temat włączania protokołu SSH, zapoznaj się z tematem Włączanie protokołu SSH na serwerze Dell Security Management Server Virtual.
  2. Z menu głównego wybierz opcję Launch Shell (Uruchom powłokę), a następnie naciśnij klawisz Enter.
    Launch Shell (Uruchom powłokę)
  3. Typ su ddpsupport i naciśnij klawisz Enter.
    Wpisz polecenie su ddpsupport
  4. Wpisz hasło dla ddpsupport i naciśnij klawisz Enter.
    Wpisz hasło dla ddpsupport
    Uwaga:
    • Domyślne poświadczenia dla Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition są następujące:
      • Username (Nazwa użytkownika): ddpsupport
      • Hasło: ddpsupport
    • Administrator może zmienić domyślne hasło w menu urządzenia wirtualnego produktu.
  5. Zmień nazwy istniejących plików źródłowych , uruchamiając polecenie:
    sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak
  6. Wygeneruj nowy plik sources.list i otwórz go za pomocą polecenia:
    sudo nano /etc/apt/sources.list
  7. Skopiuj i wklej poniższe repozytoria do nowego pliku:
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    
  8. Wynikowe dane wyjściowe powinny wyglądać następująco:
    Wynikowe dane wyjściowe dodawania repozytoriów
  9. Zapisz i zamknij plik, przytrzymując lewy klawisz Ctrl i naciskając klawisz X.
  10. Pojawi się monit o potwierdzenie zmian, naciśnij klawisz Y , aby potwierdzić.
    Zapisz i zamknij plik
  11. Naciśnij klawisz Enter, aby potwierdzić nazwę pliku.
    Potwierdź nazwę pliku
  12. Zaktualizuj system operacyjny i upewnij się, że są dostępne najnowsze certyfikaty, wpisując następujące polecenie.
    sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Wpisz polecenie sudo apt-get update & sudo apt-get upgrade -y & sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Uwaga: Jeśli wystąpi błąd, wpisz:
    1. sudo apt-get update i naciśnij klawisz Enter.
    2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
  13. Pojawi się kilka wierszy danych, dopóki nie zostanie to zrobione, jest wyświetlany dwukrotnie, a kontekst ddpsupport jest prezentowany ponownie.
    Pojawi się kilka wierszy danych

    Poczekaj na zakończenie. do dwukrotnego wyświetlenia
  14. Typ exit , a następnie naciśnij klawisz Enter , aby się wylogować ddpsupport.
    Typ: wyjście
  15. Typ exit a następnie naciśnij Enter , aby wylogować się z powłoki do interfejsu użytkownika.
    Typ: wyjście
  16. Aktualizacja przebiegła pomyślnie.
    Aktualizacja serwera Dell Enterprise Server
    Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat procesu aktualizacji, patrz Aktualizacja serwera Dell Security Management Server Virtual.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000130706
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 01 7월 2026
버전:  13
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.