Falha na atualização do Dell Data Protection Virtual Edition com um erro de SSL

Produtos afetados:

• Dell Data Protection | Virtual Edition

Versões afetadas:

• v9.10 e anteriores

Devido a uma alteração no tratamento de certificados, a obsolescência dos certificados SHA1 no setor, a Dell foi obrigada a atualizar para os certificados SHA256 nos servidores que hospedam o Dell Data Protection | Atualizações do Virtual Edition. Certificados assinados por essas novas autoridades, mas não reconhecidos pelo sistema operacional subjacente ao Dell Data Protection | Edição virtual. O armazenamento de certificados local que contém autoridades raiz validadas e confiáveis deve ser atualizado para oferecer suporte a essas novas autoridades de assinatura.

Outras alterações nos repositórios de atualização de pacotes do sistema operacional subjacente também exigem que esses repositórios sejam atualizados antes que o repositório de certificados local possa ser atualizado.

Não aplicável

Para atualizar o armazenamento de certificados:

1. Faça login no console de administração do Dell Enterprise Server Virtual.
   
   Nota:

   • As credenciais padrão do Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition são:
     • Nome de usuário: ddpuser
     • Senha: ddpuser
   • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
   Para obter informações sobre como ativar o SSH, consulte Como ativar o SSH no Dell Security Management Server Virtual.
2. No menu principal, selecione Launch Shell e pressione Enter.
   
3. Tipo su ddpsupport e pressione Enter.
   
4. Digite a senha para ddpsupport e pressione Enter.
   
   Nota:

   • As credenciais padrão do Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition são:
     • Nome de usuário: ddpsupport
     • Senha: ddpsupport
   • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
5. Renomeie os arquivos de código-fonte existentes executando o comando:

   sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak

6. Gere um novo arquivo sources.list e abra-o com o comando:

   sudo nano /etc/apt/sources.list

7. Copie e cole os repositórios abaixo no novo arquivo:

   deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
   deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
   deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
   deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
   

8. O resultado resultante deve ser semelhante a:
   
9. Salve e feche o arquivo segurando a tecla CTRL esquerda e pressionando X.
10. Um prompt será exibido para confirmar as alterações. Pressione Y para confirmar.
    
11. Pressione Enter para confirmar o nome do arquivo.
    
12. Atualize o sistema operacional e certifique-se de que os certificados mais recentes estejam presentes digitando executando o comando a seguir.

    sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y

    
    Nota: Se ocorrer um erro, digite:

    1. sudo apt-get update e pressione Enter.
    2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
13. Várias linhas de dados são exibidas, até a conclusão, são exibidas duas vezes e o contexto para ddpsupport é apresentado novamente.
    
    
    
14. Tipo exit e, em seguida, pressione Enter para fazer logout do ddpsupport.
    
15. Tipo exit e, em seguida, pressione Enter para fazer logout do shell para a interface do usuário.
    
16. Agora, a atualização foi executada com sucesso.
    
    Nota: Para obter mais informações sobre o processo de upgrade, consulte Como fazer upgrade do Dell Security Management Server Virtual.