Dell 무선 모니터 설정, 듀얼 캐스트 및 문제 해결 S2317HWi 및 U2417HWi

Dell 무선 모니터란 무엇입니까?

Dell 무선 모니터를 사용하면 케이블을 사용하지 않고도 Windows 노트북, Android 스마트폰 또는 태블릿 화면을 모니터에 표시할 수 있습니다. Miracast 및 Wi-Fi Direct를 사용하여 디바이스와 모니터 사이에 직접 무선 연결을 생성합니다.

연결되면 키보드와 마우스를 모니터에 연결하여 책상에서 노트북, 스마트폰 또는 태블릿을 제어할 수 있습니다.

Dual Cast라는 기능을 사용하여 두 개의 장치를 동시에 연결할 수도 있습니다. 이렇게 하면 Windows 노트북이 전체 화면으로, Android 스마트폰 또는 태블릿이 더 작은 오버레이 창으로 동일한 모니터에 표시됩니다.

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이 문서를

1. 하드웨어 및 소프트웨어 요구사항
2. Dell 무선 모니터 기능
3. Windows 10에서 연결
4. Windows 8.1에서 연결
5. Windows 7에서 연결
6. Android 스마트폰 또는 태블릿 연결
7. 듀얼 캐스트: Windows 및 Android 장치를 동시에 연결
8. 일반적인 문제 해결
9. 일반적인 오류 메시지
10. 자주 묻는 질문

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하드웨어 및 소프트웨어 요구사항

연결하기 전에 노트북, 스마트폰 또는 태블릿이 아래 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 이 단계를 건너뛰는 것은 연결 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다.

하드웨어 요구 사항

구성 요소	요구 사항
프로세서	4세대 인텔 코어(Haswell) 이상 - i5 또는 i7 - 듀얼 밴드 Wi-Fi(AC) 모듈 포함
Wi-Fi 모듈	인텔 기반 Wi-Fi 모듈이 권장됩니다. Broadcom 및 Qualcomm/Atheros 모듈도 지원됩니다

소프트웨어 요구 사항

구성 요소	요구 사항
Dell 무선 모니터 소프트웨어	Dell 지원 웹사이트에서 다운로드합니다. Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
드라이버	업데이트된 비디오/그래픽 드라이버 및 네트워크 드라이버

지원되는 운영 체제

운영 체제	참고
Microsoft Windows 10	최신 빌드 권장
Microsoft Windows 8.1	최신 빌드 권장
Microsoft Windows 7	Dell 무선 모니터 소프트웨어 필요
Google Android 5.0 이상	Miracast 지원 필요

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Dell 무선 모니터 기능

Dell S2317HWi 및 Dell U2417HWi 무선 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 하나의 대형 화면에서 모바일 디바이스 2대(Windows 노트북 1대와 Android 스마트폰 또는 태블릿 1대)를 무선으로 연결할 수 있습니다.
• 모바일 장치 2개의 콘텐츠를 동시에 표시하고 하나의 키보드와 마우스로 편집합니다.
• 모바일 디바이스와 모니터 화면 간에 무선으로 작업을 손쉽게 전환할 수 있습니다.
• IEEE 802.11ac, Bluetooth 및 Miracast를 사용한 무선 연결.
• Full HD 해상도: 1920년 x 1080년.
• 낮은 해상도에 대한 전체 화면 지원.
• 모바일 디바이스용 무선 충전(Dell S2317HWi 전용 - 모니터 베이스에서 Qi 및 PMA 무선 충전 지원)

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Windows 10에서 Dell 무선 모니터에 연결

소프트웨어 다운로드 및 설치

1. 디바이스가 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
2. Dell 지원 웹사이트에서 Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
3. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.

모니터에 연결

1. 키보드에서 Windows 로고 키+ K 를 누릅니다.
   • 작업 표시줄에서 알림 아이콘을 선택한 다음 관리 센터 메뉴에서 연결을 선택할 수도 있습니다.
2. 목록에서 Dell 무선 모니터를 선택합니다.
3. 모니터에 표시되는 지시를 따릅니다.
4. 모니터의 선택 표시 아래에 있는 버튼을 눌러 페어링을 완료합니다. (최초 설정만 해당)
5. 컴퓨터에서 이 디스플레이에 연결된 키보드 또는 마우스의 입력 허용을 선택합니다.

이제 Windows 10 노트북이 Dell 무선 모니터에 연결되었습니다.

Android 기기를 동시에 연결하고 싶으신가요? Android 스마트폰 또는 태블릿 연결을 참조하십시오.

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Windows 8.1에서 Dell 무선 모니터에 연결

소프트웨어 다운로드 및 설치

1. 디바이스가 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
2. Dell 지원 웹사이트에서 Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
3. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.

모니터에 연결

1. 키보드에서 Windows 로고 키 + C 를 눌러 참 메뉴를 엽니다.
   • 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 밀어 참 메뉴를 열 수도 있습니다.
2. 디바이스를 선택한 다음 프로젝트를 선택합니다.
3. 무선 디스플레이 추가를 선택합니다.
4. 목록에서 Dell 무선 모니터를 선택합니다.
5. 모니터에 표시되는 지시를 따릅니다.
6. 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴의 선택 표시 아래에 있는 단추를 눌러 페어링을 완료합니다. (최초 설정만 해당)
7. 컴퓨터에서 이 디스플레이에 연결된 키보드 또는 마우스의 입력 허용을 선택합니다.

이제 Windows 8.1 노트북이 Dell 무선 모니터에 연결되었습니다.

Android 기기를 동시에 연결하고 싶으신가요? Android 스마트폰 또는 태블릿 연결을 참조하십시오.

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Windows 7에서 Dell 무선 모니터에 연결

Windows 7에서 연결하려면 Dell 무선 모니터 소프트웨어가 필요합니다. 이 애플리케이션은 프로젝션 모드를 연결, 연결 해제 및 변경하는 데 도움이 됩니다.

소프트웨어 다운로드 및 설치

1. 디바이스가 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
2. Dell 지원 웹사이트에서 Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
3. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.

모니터에 연결

1. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 엽니다. 애플리케이션이 사용 가능한 장치를 자동으로 검색합니다.
2. 목록에 모니터 이름이 나타나면 연결을 선택합니다.
3. 모니터 화면에 표시된 비밀번호를 입력합니다.
4. 키보드에서 Enter 키를 눌러 페어링 프로세스를 완료합니다.

프로젝션 모드 변경

1. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 엽니다.
2. 컴퓨터가 모니터에 연결되어 있는지 확인합니다.
3. 원하는 프로젝션 모드(복제, 확장 또는 두 번째 화면만)를 선택합니다.

모니터에서 연결 해제

• Dell 무선 모니터 소프트웨어를 열고 Disconnect를 선택합니다.

모니터 펌웨어 업데이트

• 모니터의 펌웨어를 업데이트하라는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.

Android 기기를 동시에 연결하고 싶으신가요? Android 스마트폰 또는 태블릿 연결을 참조하십시오.

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Android 스마트폰 또는 태블릿 연결

시작하기 전에

• Android 스마트폰 또는 태블릿이 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
• 아직 다운로드하지 않은 경우 Google Play Store에서 Dell 무선 모니터 앱을 다운로드합니다.

모니터에 연결

1. Android 디바이스에서 앱 드로어로 이동하여 Dell 무선 모니터 앱을 엽니다.
2. Dell 무선 모니터 앱에서 캐스트 설정(Cast Settings)을 탭합니다.
3. 목록에서 Dell 무선 모니터를 누릅니다.
4. 모니터에 표시되는 지시를 따릅니다.
5. 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴의 선택 표시 아래에 있는 단추를 눌러 페어링을 완료합니다. (최초 설정만 해당)
6. 장치에서 Bluetooth 입력 연결을 사용할 수 있습니다.

이제 Android 디바이스가 Dell 무선 모니터에 연결되었습니다.

Windows 노트북을 동시에 연결하시겠습니까? Windows 10에서 연결 또는 Windows 8.1에서 연결을 참조하십시오.

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듀얼 캐스트: Windows 및 Android 장치를 동시에 연결

듀얼 캐스트를 사용하면 Windows 노트북 1대와 Android 스마트폰 또는 태블릿 1대를 Dell 무선 모니터에 동시에 연결할 수 있습니다. Windows 노트북은 전체 화면으로 표시되고 Android 장치는 오버레이 이미지(Picture in Picture)로 나타납니다.

동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치 만 연결할 수 있습니다.

두 장치 모두에 소프트웨어를 설치합니다.

1. Windows 노트북: Dell 지원 웹사이트에서 Dell S2317HWi 또는 Dell U2417HWi 드라이버 페이지로 이동합니다.
2. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.
3. Android 스마트폰 또는 태블릿: 기기에서 Google Play 스토어를 엽니다.
4. Dell 무선 모니터 앱을 다운로드하여 설치합니다.

두 장치 모두 연결

1. 먼저 Windows 노트북을 모니터에 연결합니다.
   • Windows 10의 경우 Windows 10에서 연결의 단계를 따릅니다.
   • Windows 8.1의 경우 Windows 8.1에서 연결의 단계를 따릅니다.
2. Android 스마트폰 또는 태블릿을 모니터에 연결합니다. Android 스마트폰 또는 태블릿 연결의 단계를 따릅니다.

Android 오버레이 이미지 제어

두 기기가 모두 연결되면 모니터에 연결된 마우스를 사용하여 Android 오버레이 이미지를 제어할 수 있습니다.

• 오버레이 창을 이동합니다. 마우스 왼쪽 버튼을 클릭하고 오버레이의 상단을 끕니다.
• Android 기기의 연결을 끊습니다. 투사된 이미지의 오른쪽 위 모서리에 있는 X 아이콘을 선택합니다.
• 소리를 음소거하거나 음소거 해제합니다. 투사된 이미지의 오른쪽 위 모서리에 있는 스피커 아이콘을 선택합니다.
• 오버레이 크기를 조정합니다. 투사된 이미지의 오른쪽 하단 모서리를 선택하고 드래그하여 확대하거나 축소합니다.

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일반적인 문제 해결

Dell 무선 모니터에 문제가 있는 경우 아래에서 해당 문제를 찾아 권장 단계를 따릅니다.

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노트북을 모니터에 연결할 수 없음

1. 모니터에 다시 연결해 보십시오.
2. 컴퓨터를 재시작하고 다시 연결해 보십시오.
3. 제어판>장치 및 프린터를 열고 목록에서 무선 모니터를 제거합니다.
4. 모니터에서 대역 선택을 변경합니다. 2.4GHz와 5GHz 사이에서 전환해 보십시오.
5. 모니터를 출하 시 기본값으로 재설정합니다. 모니터의 사용자 가이드를 참조하십시오.
6. 노트북에 최신 무선 카드 드라이버를 설치합니다.

Windows 7 컴퓨터만 해당:

• Android 장치가 모니터에 연결되어 있지 않은 지 확인합니다. Windows 7 컴퓨터를 먼저 연결한 다음 Android 디바이스를 연결해야 합니다.

• 수동 페어링을 수행합니다. Dell 무선 모니터 소프트웨어에서 모니터는 어디에 있습니까? 를 선택하여 페어링 코드를 확인합니다.

  참고: 페어링 코드를 입력하려면 키보드와 마우스가 모니터에 연결되어 있어야 합니다.

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모니터에 연결된 키보드와 마우스가 노트북에서 작동하지 않습니다.

1. 최초 설정 시 노트북에서 이 디스플레이에 연결된 키보드 또는 마우스의 입력 허용 을 선택했는지 확인합니다.
2. 모니터에서 키보드와 마우스를 분리했다가 다시 연결합니다.
3. 모니터를 끄고 30초 동안 기다린 다음 다시 켭니다.
4. 노트북을 재시작합니다.
5. 모니터를 출하 시 기본값으로 재설정합니다. 모니터의 사용자 가이드를 참조하십시오.
6. 다른 키보드와 마우스를 사용해 보고 문제가 해당 장치에만 해당되는지 확인합니다.

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모니터에 연결된 키보드와 마우스가 태블릿 또는 스마트폰에서 작동하지 않습니다.

1. 모니터에서 키보드와 마우스를 분리했다가 다시 연결합니다.
2. 모니터를 끄고 30초 동안 기다린 다음 다시 켭니다.
3. Android 태블릿 또는 스마트폰을 다시 시작합니다.
4. 태블릿 또는 스마트폰에서 Bluetooth 설정을 열고 Dell 무선 모니터 옆에 있는 항목 지우기 를 선택합니다.
5. Dell 무선 모니터 앱의 앱 정보 로 이동하여 데이터 지우기를 선택합니다.

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모니터에서 오디오가 나오지 않음

• Dell 무선 모니터를 컴퓨터의 기본 재생 디바이스 로 설정합니다.

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Android 태블릿 또는 스마트폰을 모니터에 연결할 수 없음

1. 모니터의 홈 화면에서기어 아이콘을 선택하고 이중 연결을 활성화합니다. 모니터의 사용법 및 문제 해결 가이드를 참조하십시오.
2. 모니터에서 노트북을 분리한 다음(연결되어 있는 경우) Android 태블릿 또는 스마트폰을 먼저 연결합니다.
3. Android 디바이스와 노트북이 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
4. Android 장치와 모니터가 모두 동일한 대역 (2.4GHz 또는 5GHz)을 사용하고 있는지 확인합니다.

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비디오 품질이 좋지 않습니다.

1. 모니터와 노트북 또는 Android 디바이스가 모두 동일한 대역을 사용하도록 구성되어 있는지 확인합니다. 무선 대역을 변경하는 방법은 장치의 사용 설명서를 참조하십시오.
2. 모니터의 홈 화면에서대역 선택을5GHz로 변경합니다. 랩톱 또는 Android 장치에서도 동일한 변경을 수행합니다.

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오디오 품질이 좋지 않습니다.

1. 모니터와 노트북 또는 Android 디바이스가 모두 동일한 대역을 사용하도록 구성되어 있는지 확인합니다. 무선 대역을 변경하는 방법은 장치의 사용 설명서를 참조하십시오.
2. 모니터의 홈 화면에서대역 선택을5GHz로 변경합니다. 랩톱 또는 Android 장치에서도 동일한 변경을 수행합니다.

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컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰에서 모니터 이름을 볼 수 없음

1. 모니터를 끄고 30초 동안 기다린 다음 다시 켭니다.
2. 노트북, Android 태블릿 또는 스마트폰을 다시 시작합니다.
3. 모니터의 홈 화면에서대역 선택을자동으로 변경합니다.

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방화벽으로 보호된 네트워크(회사 네트워크)에서 모니터에 연결할 수 없음

Windows 10 또는 Windows 8.1 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있는 경우 다음 단계를 시도해 보십시오.

1. 키보드에서 Windows 로고+ X 를 누릅니다.

2. 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.

3. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any

4. 컴퓨터를 재시작합니다.

IT 관리자에게 문의하여 다음 설정을 검토하고 Wi-Fi Direct 또는 가상 Wi-Fi 포트 7236(스크린 캐스트에 사용됨)을 차단하지 않는지 확인합니다.

• Windows 방화벽 설정
• 타사 방화벽 애플리케이션 설정(해당되는 경우)
• 로컬 그룹 정책
• 바이러스 백신 애플리케이션 설정
• VPN 설정(해당되는 경우)
• 네트워크 라우터 설정

Windows 10 및 Windows 8.1 컴퓨터의 경우 네트워크 관리자에게 고급 보안이 포함된 Windows 방화벽에 들어오는 규칙을 추가하도록 요청합니다. 이 규칙은 무선 디스플레이가 모든 프로토콜 및 모든 네트워크 프로필(도메인, 개인 또는 공용)에서 연결을 허용하도록 허용해야 합니다.

책임의 한계: 네트워크 관리자와 상의 없이 직접 이를 시도하지 마십시오. 이를 시도하기 전에 항상 네트워크 관리자의 사전 승인과 안내를 받으십시오. Dell은 사용자가 저지른 부적절하고 잘못된 무단 행위에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

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일반적인 오류 메시지

Dell 무선 모니터에 연결할 때 오류 메시지가 나타나면 아래 표에서 찾으십시오.

오류 메시지	의미 및 해결 방법
Connection failed - 최대 2개의 연결에 도달했습니다. (오류 1)	동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 연결할 수 있습니다. Dell 무선 모니터 소프트웨어는 두 장치에 모두 설치해야 합니다. 디바이스 하나를 분리하고 다시 시도하십시오.
연결 실패 — 한 번에 하나의 Windows 장치만 연결할 수 있습니다. (오류 2)	동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 연결할 수 있습니다. 새 Windows 장치를 연결하기 전에 다른 Windows 장치의 연결을 끊습니다.
연결 실패 - 두 개의 Windows 장치 또는 두 개의 Android 장치를 동시에 연결하는 것은 지원되지 않습니다. (오류 3)	동시에 하나의 Windows 장치와 하나의 Android 장치만 연결할 수 있습니다. 각 유형 중 하나를 연결하고 있는지 확인하십시오.
연결 실패 - Windows와 Android의 이중 연결을 활성화하려면 각 디바이스에 Dell 무선 모니터 소프트웨어를 설치합니다. (오류 4)	Dell 무선 모니터 소프트웨어는 두 장치에 모두 설치해야 합니다. 이중 연결 활성화하기: 1. 모니터에서 분리합니다. 2. 홈 화면에서기어 아이콘을 선택합니다. 3. Advanced를 선택합니다. 4. 이중 연결을 활성화합니다.
연결 실패 - 여러 디바이스 연결에 실패했습니다. 다시 시도하십시오. (오류 5)	컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿을 분리했다가 운영 체제에 맞는 연결 단계를 사용하여 다시 연결합니다. 문제가 지속되면 모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하고 다시 시도합니다.
연결 실패 — Windows 및 Android의 이중 연결을 활성화하려면 고급 모니터 설정에서 이중 연결을 허용하십시오. (오류 6)	이중 연결 활성화하기: 1. 모니터에서 분리합니다. 2. 홈 화면에서기어 아이콘을 선택합니다. 3. Advanced를 선택합니다. 4. 이중 연결을 활성화합니다.
채널 최적화 - Windows 디바이스와 Dell 무선 모니터 간의 Wi-Fi 채널이 변경되었습니다.	성능을 최적화하려면 Windows 컴퓨터, Android 스마트폰 또는 태블릿을 Dell 무선 모니터에 다시 연결합니다.

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FAQ(Frequently Asked Questions)

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Dell 무선 모니터 사용에 권장되는 컴퓨터 하드웨어의 요구 사항은 무엇입니까?

듀얼 밴드 Wi-Fi(AC) 모듈이 있는 4세대 인텔 코어(Haswell) 이상 i5 또는 i7 프로세서가 필요합니다. 인텔 기반 Wi-Fi 모듈이 권장되지만 Broadcom 및 Qualcomm/Atheros 모듈도 지원됩니다. 또한 Dell 무선 모니터 소프트웨어와 업데이트된 비디오/그래픽 및 네트워크 드라이버도 필요합니다. 지원되는 운영 체제에는 Miracast 기능이 있는 Windows 10, Windows 8.1 및 Android 5.0 이상이 포함됩니다.

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Dell 무선 모니터에서 지원되는 최대 해상도는 무엇입니까?

Dell S2317HWi 및 U2417HWi 모니터에서 지원되는 최대 해상도는 모두 1920 x 1080 (Full HD)입니다.

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동시에 몇 개의 디바이스를 Dell 무선 모니터에 연결할 수 있습니까?

하나의 Windows 노트북과 하나의 Android 태블릿 또는 스마트폰을 동시에 연결할 수 있습니다.

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어떻게 모니터의 홈 화면에 액세스하여 모니터 이름과 무선 대역을 변경합니까?

키보드와 마우스가 모니터의 USB 다운스트림 포트에 연결되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 모니터 디스플레이에서 홈 화면 설정에 액세스할 수 있습니다.

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Dell 무선 모니터의 이름을 어떻게 변경합니까?

1. 키보드와 마우스를 모니터의 USB 다운스트림 포트에 연결합니다.
2. 홈 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 선택합니다.
3. 이름 바꾸기를 선택합니다.
4. 원하는 이름을 입력합니다.
5. 확인을 선택하여 설정을 저장합니다.

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Dell 무선 모니터의 현재 펌웨어 버전을 어떻게 확인합니까?

1. 키보드와 마우스를 모니터의 USB 다운스트림 포트에 연결합니다.
2. 홈 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 선택합니다.
3. About을 선택합니다.

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Apple iPhone 또는 iPad에서 화면을 Dell 무선 모니터에 캐스트할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Apple iPhone 및 iPad는 Dell 무선 모니터와 호환되지 않습니다. 이러한 모니터는 Apple 장치에서 지원하지 않는 Miracast를 사용합니다.

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Apple MacBook에서 화면을 Dell 무선 모니터에 캐스트할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Apple MacBook은 Dell 무선 모니터와 호환되지 않습니다. 이러한 모니터는 Apple 장치에서 지원하지 않는 Miracast를 사용합니다.

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무선 충전을 지원하는 Dell 무선 모니터에는 어떤 것이 있습니까?

Dell S2317HWi 모니터만 모니터 베이스에서 Qi 또는 PMA 무선 충전을 지원합니다.

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Dell 무선 모니터의 펌웨어를 어떻게 업데이트합니까?

Dell 무선 모니터는 OTA(Over-the-Air) 펌웨어 업데이트를 지원합니다. 업데이트 방법:

1. Dell 무선 모니터 소프트웨어를 노트북에 설치합니다.
2. 노트북을 인터넷에 연결하고 온라인 연결이 가능한지 확인합니다.
3. 노트북을 Dell 무선 모니터에 연결합니다.
4. 펌웨어 업데이트를 설치하라는 메시지가 나타나면 예를 선택합니다.

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노트북 또는 Android 디바이스를 연결하기 전에 모니터가 꺼집니다. 어떻게 해야 합니까?

Dell 무선 모니터는 30초 이내에 연결된 디바이스가 없으면 대기 모드로 전환됩니다. 모니터를 다시 켜고 즉시 연결해 보십시오.

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방화벽을 우회하는 네트워크에서 무선 모니터에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

일부 네트워크 설정은 무선 연결을 차단할 수 있습니다. 이 문제를 일으킬 수 있는 설정은 다음과 같습니다.

• Windows 방화벽 설정
• 타사 방화벽 애플리케이션 설정(해당되는 경우)
• 로컬 그룹 정책
• 바이러스 백신 애플리케이션 설정
• VPN 설정(해당되는 경우)
• 네트워크 라우터 설정

IT 관리자에게 문의하여 이러한 설정을 검토하고 Wi-Fi Direct 또는 가상 Wi-Fi 포트 7236(Screencast에 사용됨)을 차단하지 않는지 확인합니다.

Windows 10 또는 Windows 8.1 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있는 경우 이 문서의 방화벽 문제 해결 섹션에 있는 단계를 따릅니다.

책임의 한계: 네트워크 관리자와 상의 없이 직접 이를 시도하지 마십시오. 이를 시도하기 전에 네트워크 관리자의 사전 승인과 안내를 받으십시오. Dell은 사용자가 저지른 부적절하고 잘못된 무단 행위에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

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Sony 스마트폰을 Dual Cast 모드에서 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Sony 스마트폰은 듀얼 캐스트 모드에서 보조 장치로 지원되지 않습니다. Dell 무선 모니터는 HDCP(High-bandwidth Digital Content Protection) 연결을 지원하지 않으며, Sony 스마트폰은 스크린캐스트 중에 항상 HDCP를 활성화합니다.

Sony 스마트폰을 단일 장치로 연결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 먼저 모니터에서 컴퓨터를 분리한 다음 Sony 스마트폰을 연결합니다.

자주 묻는 질문

다음은 FAQ(자주 묻는 질문)의 예입니다. 자세한 내용을 확인하려면 아래의 질문을 클릭하십시오.