덮개를 열거나 외부 모니터를 핫 플러그할 때 로컬 LCD 디스플레이에 검은색 화면이 표시됨

요약: 이 문서에서는 덮개를 열거나 외부 모니터를 핫 플러깅할 때 로컬 LCD 디스플레이에 잠시 검은색 화면이 나타나는 문제에 대해 설명합니다.

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증상

덮개를 열거나 외부 모니터에 핫 플러그를 꽂을 때 로컬 LCD 디스플레이에 1초 동안 검은색 화면이 표시됩니다.

해당되는 플랫폼:

  • Latitude 5410
  • Latitude 5510
  • Latitude 5411
  • Latitude 5511
  • Latitude 7210 2-in-1
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9410
  • Latitude 9510
  • Precision 3550
  • Precision 3551
  • Precision 7550
  • Precision 7750

원인

잠시 동안 검은색 화면이 나타나는 것은 인텔 Comet Lake CPU를 사용하는 Microsoft MPO( Multiplane Overlay이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. ) 기능에서 예상되는 동작입니다.

참고: MPO 기능은 배터리 지속 시간을 향상하기 위한 절전 기능입니다. 인텔은 최종 사용자가 이 기능을 활성화할 것을 권장합니다.

해결

MPO 기능은 다음 단계에 따라 레지스트리 테이블을 편집하여 비활성화할 수 있습니다.

  1. 레지스트리 편집기에서 DisplayFeatureControl 을(를) 검색합니다.
    레지스트리 편집기에서 DisplayFeatureControl을 검색합니다. 
  2. 값을 3e3에서 383으로 수정합니다.
    값을 3e3에서 383으로 수정합니다.
  3. 컴퓨터를 재시작합니다.

해당 제품

Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7310, Latitude 5410, Latitude 5411, Latitude 7410, Latitude 9410, Latitude 5510, Latitude 5511, Latitude 9510, Precision 3550, Precision 3551, Precision 7550, Precision 7750
문서 속성
문서 번호: 000130724
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 4월 2026
버전:  6
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