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Dell Security Management Server Virtual 업그레이드가 응답을 중지하는 것으로 나타남

요약: GRUB 업데이트 중에 Dell Security Management Server Virtual 업그레이드가 응답을 중지하는 것처럼 보일 수 있습니다.

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문서 콘텐츠


증상

Dell Security Management Server Virtual 업그레이드는 응답을 중지하는 것으로 보이는 마이그레이션으로 인해 실패할 수 있습니다.


영향을 받는 제품:

Dell Security Management Server Virtual


Dell Security Management Server Virtual은 GRUB(Grand Unified Bootloader)의 새 버전(v2)으로 업그레이드하기 위해 최종 사용자 입력이 필요합니다. 업그레이드 프로세스 중에 Dell Security Management Server Virtual이 Setting up grub-pc에서 응답을 중지한 것처럼 보일 수 있습니다.

Dell Security Management Server Virtual이 응답하지 않는 것으로 나타남
그림 1: Dell Security Management Server Virtual이 응답하지 않는 것으로 나타남

원인

해당 사항 없음.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

Setting up grub-pc 메시지가 나타나면 Enter 키를 눌러 GRUB v2 업데이트를 진행하고 Dell Security Management Server Virtual v10.0 업그레이드를 계속 진행합니다.

참고: grub-pc 패키지가 GRUB v2 업데이트를 설치하는 동안 Enter 이외의 다른 키는 누르지 마십시오.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

문서 속성


영향을 받는 제품

Dell Encryption

마지막 게시 날짜

19 12월 2022

버전

10

문서 유형

Solution