Dell Encryption 和 Absolute 不會報告加密產品
요약: Absolute 主控台可能無法正確回報 Encryption 產品的 Dell Encryption，例如使用 Dell Encryption 和 Absolute。
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
受影響的產品：
- Dell Encryption v10.x 及更新版本
- Absolute v944 及更早版本
使用 Dell Encryption v10.x 及更新版本以及使用 Absolute v944 及更早版本時，會回報加密狀態欄位為「未偵測」，且加密產品名稱為空白。
원인
不適用
해결
Absolute 已在 Absolute 代理程式 7.8 版中解決此問題。代理程式的最新版本可從 Absolute 網站下載，網址為 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
추가 정보
비디오
해당 제품
Absolute, Dell Encryption문서 속성
문서 번호: 000130927
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 07 5월 2024
버전: 8
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.