Dell Encryption и Absolute не сообщают о продукте шифрования

요약: Консоль Absolute может неправильно сообщать о Dell Encryption для продукта шифрования при использовании Dell Encryption и Absolute.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption v10.x и более поздние версии
  • Absolute: v944 и более ранние версии

При использовании Dell Encryption v10.x и более поздних версий, а также Absolute v944 и более ранних версий поле состояния шифрования отображается как не обнаруженное, а имя продукта для шифрования остается пустым.

원인

Неприменимо

해결

Компания Absolute устранила эту проблему в версии 7.8 агента Absolute. Последнюю версию агента можно загрузить с веб-сайта Absolute по адресу https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

추가 정보

 

비디오

 

해당 제품

Absolute, Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000130927
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 07 5월 2024
버전:  8
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.