Chromebook 화면이 어둡거나 빈 화면이 표시되는 경우 다음 문제 해결 단계와 리소스를 참조하여 문제를 해결하십시오.
- Chromebook의 전원이 꽂혀 있는지 확인합니다.
- 전원 단추를 눌러 Chromebook을 켭니다.
- 화면 밝기 늘리기 단추를 여러 번 누른 다음 화면 밝기가 증가하는지 확인합니다. 화면 밝기 늘리기 단추가 어디에 있는지 자세히 확인하려면 Dell 기술 문서 Dell Chromebook 키보드 가이드를 참조하십시오.
- 장치가 꺼질 때까지 전원 단추를 눌러 Chromebook을 다시 시작한 다음 다시 켭니다.
- 일부 Chromebook 문제를 해결하려면 Chromebook 하드웨어를 초기화해야 할 수 있습니다(하드 리셋). 자세한 내용은 Google 기술 문서 Chromebook 하드웨어 리셋을 참조하십시오.
- Chromebook을 출하 시 설정으로 초기화하면 다시 구매 시 상태로 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 기술 문서 Chromebook을 출하 시 설정으로 초기화를 참조하십시오.