Dell Gaming 노트북에서 게임 또는 3D 앱을 재생할 때 FPS 또는 CPU 저하

게임 또는 3D 애플리케이션을 실행하는 동안 Dell Gaming 노트북에서 FPS가 떨어집니다. 장기간 실행하면 갑작스러운 낙하 및 처리 문제가 나타납니다.

이 동작은 일반적으로 노트북을 일정 시간 사용한 후에 발생합니다. 모니터링 소프트웨어를 사용하면 다음과 같은 증상을 볼 수 있습니다. 

• 프로세서의 온도가 올라가면 노트북은 다음을 수행해야 합니다.
  • CPU(Central Processing Unit) 또는 GPU(Graphics Processing Unit)의 속도를 낮춰 노트북의 과열을 방지합니다. 
  • 노트북의 과열을 방지하기 위해 CPU 또는 GPU의 전원을 낮춥니다.
• CPU 또는 GPU의 속도 또는 전원을 낮추는 경우:
  • 프로세서 클록을 0.8GHz로 낮출 수 있습니다.
  • FPS도 떨어집니다.

해당되는 플랫폼:

• Dell G3 3579 및 3590
• Dell G5 5587
• Dell G7 7588
• Inspiron 7567

노트북에서 지속적으로 사용하는 동안 발열되는 것은 예상되는 동작입니다. (특히 많은 하드웨어 리소스가 필요한 그래픽 또는 3D 애플리케이션을 사용하는 경우) 열 처리 기능은 예열이 특정 지점에 도달하면 CPU 및 GPU의 처리 속도를 점진적으로 낮춥니다. 그 점은 랩톱 사양에 따라 다릅니다.

온도를 낮추면 노트북이 예상대로 작동합니다. 과도한 열로 인해 노트북의 구성 요소가 손상되지 않습니다.

이 기능이 자주 활성화되지 않도록 하여 노트북이 비정상적으로 가열되거나 과열되지 않도록 합니다.

중요한 팁:

• 다음에서 BIOS 및 드라이버가 노트북에 사용할 수 있는 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. Dell 지원 사이트
• 노트북의 통풍구가 막히지 않았는지 확인합니다.
• 노트북의 물리적 위치의 환경 온도로 인해 노트북의 온도가 예상보다 빨리 상승하는지 확인합니다.
• 타사 소프트웨어를 사용하여 노트북이 과열되었는지 확인하지 마십시오. SupportAssist의 스트레스 테스트를 사용하여 오류가 보고되는지 확인합니다.
  • Dell G Series 노트북의 고온 및 과열
• 노트북이 DPM(Dell Power Manager) 유틸리티를 지원하는 경우 필요한 사항에 따라 Thermal Management 옵션의 구성을 조정합니다.
  • Vostro 7580 및 G3 3579, G3 3779, G5 5587, G5 5590, G7 7588, G7 7590, G7 7790의 과열, 팬 소음, 응답 중지, 블루 스크린, 성능 저하 또는 지연