PowerStore 알림: DIMM 상태 오류

요약: DIMM에 오류가 발생했거나, 분리되었거나, 잘못 삽입되었거나, 파트 번호가 일치하지 않거나, 소프트웨어가 DIMM 정보를 검색할 수 없는 경우 DIMM 상태 알림이 트리거됩니다.

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기타 리소스 확인

증상

Dell PowerStore에 문제가 발생하면 문제를 식별하는 데 도움이 되는 오류 알림이 생성됩니다. 이 문서에서는 이러한 오류 알림에 대한 다양한 원인과 관련 해결 방법에 대해 설명합니다. 제공된 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 기술 지원 문의 옵션을 확인합니다.

참고: 필요한 정보를 찾을 수 없습니까? 이 문서의 하단에 있는 피드백 양식을 사용하여 알려주십시오.

원인

각 알림의 원인은 해결 방법 섹션에 설명되어 있습니다.

NVMe 확장 인클로저 DIMM 및 노드 DIMM에 대해 DIMM 알림을 생성할 수 있습니다.

해결

알림 ID XMS_DIMM_FRU_STATE_FAILED
알림 텍스트 노드의 DIMM에 장애가 발생했습니다.
오류 코드 (0x00309503)
해결 방법

원인

  • 이 알림은 DIMM에 장애가 발생한 경우에 발생합니다.
  • 일부 DIMM 오류는 여러 개의 알림을 발생시킬 수 있습니다. 예를 들어 오류가 발생한 DIMM을 사용하면 오류가 발생한 DIMM 및 노드에 대한 알림이 발생할 수 있습니다.

해결책

  • DIMM을 교체하려면 기술 지원 부서에 문의하십시오.
  • 결함이 있는 DIMM을 교체하는 지침은 Dell PowerStore 설치 및 서비스 가이드를 참조하십시오.
    • 기본 인클로저 서비스 절차 → 노드 DIMM 장애에 대한 지침의 경우 DIMM을 교체합니다.
    • NVMe 확장 인클로저 서비스 절차 → NVMe 확장 DIMM 장애에 대한 지침의 경우 DIMM을 교체합니다.

 

 

알림 ID XMS_DIMM_FRU_STATE_DISCONNECTED
알림 텍스트 노드의 DIMM이 분리되었습니다.
오류 코드 (0x00309504)
해결 방법 원인
  • 이 문제는 DIMM이 물리적으로 제거되었거나 잘못 장착되었거나 잘못된 DIMM 슬롯에 있는 경우에 발생할 수 있습니다.

해결책

  • Dell 지원의 승인 없이 DIMM을 교체하지 마십시오.
  • 유지보수 작업 후 알림이 발생한 경우 지원 부서로 에스컬레이션할 때 이를 언급하십시오.
  • 기술 지원 팀이 최선의 조치를 결정할 수 있도록 오류의 원인을 검토할 수 있도록 기술 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.
  • 결함이 있는 DIMM을 교체하는 지침은 Dell PowerStore 설치 및 서비스 가이드를 참조하십시오.
    • 기본 인클로저 서비스 절차 → 노드 DIMM 장애에 대한 지침의 경우 DIMM을 교체합니다.
    • NVMe 확장 인클로저 서비스 절차 → NVMe 확장 DIMM 장애에 대한 지침의 경우 DIMM을 교체합니다.

 

 

알림 ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
알림 텍스트 슬롯 %(dimm_index)에서 예기치 않은 노드 DIMM가 발견되었습니다.
오류 코드 (0x0030B604)
해결 방법

원인
이 문제는 DIMM(Dual Inline Memory Module)이 이전에 비어 있던 슬롯에 삽입되었거나 슬롯 간에 DIMM이 바뀐 경우 발생할 수 있습니다.
용액

  • Dell 지원의 승인 없이 DIMM을 교체하지 마십시오.
  • 기술 지원 팀이 최선의 조치를 결정할 수 있도록 오류의 원인을 검토할 수 있도록 기술 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.

 

 

알림 ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
알림 텍스트 노드 DIMM%(dimm_index) 부품 번호 %(part_number)이(가) 이 슬롯의 예상 파트 번호 %(expected_part_number)와(과) 일치하지 않습니다.
오류 코드 (0x0030b602)
해결 방법

원인
이 문제는 DIMM(Dual Inline Memory Module)이 이전에 비어 있던 슬롯에 삽입되었거나 슬롯 간에 DIMM이 바뀐 경우 발생할 수 있습니다.
용액

  • Dell 지원의 승인 없이 DIMM을 교체하지 마십시오.
  • 기술 지원 팀이 최선의 조치를 결정할 수 있도록 오류의 원인을 검토할 수 있도록 기술 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.

 

 

알림 ID XMS_DIMM_CE_STATE_CRITICAL
알림 텍스트 수정 가능한 과도한 오류로 인해 노드의 DIMM에 장애가 발생했습니다.
오류 코드 (0x0030cd03)
해결 방법

원인

  • PowerStoreOS 3.0부터는 DIMM을 면밀히 모니터링하여 수정 가능한 문제를 확인합니다.
  • 이 알림은 DIMM이 지난 24시간 이내에 수정 가능한 오류 제한을 초과했음을 나타내며 DIMM을 장애로 표시하고 영향을 받는 노드가 재부팅됩니다.
    노드가 다시 작동되면 System Manager는 장애가 발생한 DIMM으로 인해 노드를 성능 저하 모드로 시작합니다. 
  • 노드가 I/O를 처리하지 않습니다.  

해결책

  • DIMM을 교체하려면 기술 지원 부서에 문의하십시오.

 

 

알림 ID XMS_DIMM_CE_STATE_WARNING
알림 텍스트 노드의 DIMM에서 수정 가능한 오류 수가 증가되었다고 보고하고 있습니다. 사전 예방적 조치가 권장됩니다.
오류 코드 (0x0030cd02)
해결 방법

원인

  • PowerStoreOS 3.0부터는 DIMM을 면밀히 모니터링하여 수정 가능한 문제를 확인합니다.
  • 이 알림은 DIMM이 지난 24시간 이내에 수정 가능한 오류의 제한을 초과했음을 나타냅니다.
  • 노드가 예상대로 계속 작동해야 합니다. 

해결책

  • DIMM을 교체하려면 기술 지원 부서에 문의하십시오.

 

 

알림 ID XMS_DIMM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
알림 텍스트 노드 DIMM%(dimm_index) 재시작을 소프트웨어에서 읽을 수 없습니다.
오류 코드 (0x0030b603)
해결 방법 원인
이 문제는 소프트웨어가 DIMM(Dual Inline Memory Module) 정보를 검색할 수 없고 펌웨어가 DIMM의 하드웨어 결함을 식별한 경우에 발생할 수 있습니다.
용액
  • DIMM을 교체하려면 기술 지원 부서에 문의하십시오.
  • 결함이 있는 DIMM을 교체하는 지침은 Dell PowerStore 설치 및 서비스 가이드를 참조하십시오.
    • 기본 인클로저 서비스 절차 → 노드 DIMM 장애에 대한 지침의 경우 DIMM(Dual Inline Memory Module)을 교체합니다.
    • NVMe 확장 인클로저 서비스 절차 → NVMe 확장 DIMM 장애에 대한 지침의 경우 DIMM(Dual Inline Memory Module)을 교체합니다.

해당 제품

PowerStore
문서 속성
문서 번호: 000132975
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 10월 2025
버전:  18
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