En referanseveiledning til Precision-indikatorene for mobildiagnostikk
요약: Denne artikkelen tar deg gjennom de ulike LED-lampene for diagnostikk og hva de betyr på de ulike Precision Mobile-arbeidsstasjonene.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
지침
Dell Precision Mobile-produkter har lang erfaring med integrerte diagnostikkindikatorer. Angir på hvilket tidspunkt en bærbar PC har problemer under POST (Power-On Self-Test). Disse kan være:
- Hørbare pip
- Strømknapper som viser ulike tilstander og farger
- Låse- og statuslamper som endrer tilstand og farger
- En kombinasjon av dem alle
Følgende artikkel er en referanseveiledning til kodene som er tilgjengelige på hver modell, og hva disse kodene betyr. Disse endrer seg gjennom de ulike modellene og årene. Disse indikatorene er bare et utgangspunkt for å begrense feilsøkingen du utfører for å identifisere årsaken til det nåværende problemet. Du kan bruke dette som utgangspunkt for å begrense den riktige feilsøkingsveiledningen du trenger. Alternativt kan du kontakte teknisk support for ytterligere hjelp, og de leter etter disse indikatorene også.
Innholdsfortegnelse:
- LED-diagnostikklamper for Precision-serien (2021 til 2025)
- LED-diagnostikklamper for Precision-serien (2016 til 2020)
- LED-diagnostikklamper for Precision-serien (2011 til 2015)
- LED-diagnostikklamper for Precision-serien (2008 til 2010)
- LED-diagnostikklamper for Precision-serien (før 2007)
- Ordliste med akronymer
Merk: Husk at for alle tabellene nedenfor må du huske at LED-lampene for diagnostikk bare fungerer som indikatorer for fremdriften via POST-prosessen. Disse LED-lampene angir ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
LED-diagnostikklamper for Precision Mobile-serien (2021 til 2025.)
Med denne serien med bærbare datamaskiner ble diagnoselampene endret til bare å bruke følgende metode:
Denne metoden bruker bare batterilampen som indikator. LED-lampen for diagnostikk viser tilstanden og fargen til batterilampen når den blinker mot deg.
| Strømkilde | LED-atferd | Systemstrømtilstand | Batteriladenivå |
|---|---|---|---|
AC Adapter |
|
On (S0) - Off (S5) |
Fully Charged |
AC Adapter |
|
S0 - S5 |
Less than Fully Charged |
Battery |
|
Hibernate (S4) - S5 |
11-100% |
Battery |
|
S4 - S5 |
Less than 10% |
Advarsel: LED-lampen for batteriet fungerer bare som indikatorer for fremdrift via POST-prosessen. Disse LED-lampene angir ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
Disse bærbare PC-ene er avhengige av at LED-lampen for batterilading blinker gult eller hvitt for å fastslå feil som er oppført i følgende tabell:
Merk:
Det blinkende mønstret består av to sett med tall som representerer: (første gruppe: gult blinkende, andre gruppe: hvitt blinkende).
- Første gruppe: LED-lampen blinker 1 til ni ganger etterfulgt av en kort pause med LED-lampen av i intervallet på 1,5 sekunder i gul farge.
- Andre gruppe: LED-lampen blinker 1 til ni ganger etterfulgt av en lengre pause før neste syklus starter igjen i intervallet på 1,5 sekunder i hvit farge.
Følgende tabell inneholder informasjon om mønstrene for blinking i gult og hvitt med mulige feilsøkingstrinn:
| Rekkefølge for LED-blits | Feilbeskrivelse | Feil |
|---|---|---|
1,1 |
Trusted Platform Module (TPM) Detection Failure |
Motherboard Error |
1,2 |
SPI Flash Failure |
Motherboard Error |
1, 3 |
Hinge Cable Short tripped OCP1 |
|
1, 4 |
Hinge Cable Short tripped OCP2 |
|
1,5 |
Embedded Controller (EC) unable to program i-Fuse |
Motherboard Error |
1,6 |
EC Code flow errors |
Power Issue |
2,1 |
Central Processor Unit (CPU) |
Possible CPU Failure |
2,2 |
Motherboard Basic input Output Setup (BIOS) |
Motherboard Covers BIOS Corruption, or Read-Only Memory (ROM) Error |
2,3 |
Memory |
No memory or Random Access Memory (RAM) detected |
2,4 |
Memory |
Memory or RAM failure |
2,5 |
Memory |
Invalid Memory Installed |
2,6 |
Motherboard Chipset |
Motherboard or Chipset Error |
2,7 |
Liquid Crystal Display (LCD) |
LCD Failure |
2,8 |
LCD |
Motherboard Failure |
3,1 |
Real-Time Clock (RTC) Power Failure |
Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor (CMOS) Battery Failure |
3,2 |
Peripheral Component Interconnect (PCI) or Video |
PCI, or Video Card or Chip Failure |
3,4 |
BIOS Recovery 2 |
Recovery Image Found But Invalid |
3,5 |
Power Rail Failure |
EC ran into power sequencing failure |
3,6 |
System Management BIOS (SBIOS) Flash Corruption |
Flash corruption detected by SBIOS |
3,7 |
Management Engine (ME) Error |
Timeout waiting on ME to reply to Host Embedded Controller Interface (HECI) |
4,1 |
Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure |
Reset and swap the memory among the available slots. If issue persists memory module failure |
4,2 |
CPU Power Cable Connection issue |
Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST). If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure |
LED-diagnostikklamper for Precision Mobile-serien (2016 til 2020.)
Med denne serien bærbare datamaskiner endret diagnoselampene seg til å bruke to forskjellige metoder, avhengig av hvilken modell av den bærbare datamaskinen du har:
- Én metode bruker bare LED-lampen for strøm som indikator. LED-lampen for diagnostikk viser tilstanden til LED-lampen for strøm og hvor mange ganger den blinker mot deg.
- Den andre metoden bruker bare batterilampen som indikator. LED-lampen for diagnostikk viser tilstanden og fargen til batterilampen når den blinker mot deg.
| Strømlampetilstand | Beskrivelse |
|---|---|
|
|
|
Boot Failure - This is a system fault error condition, including the power supply. Only the +5VSB rail on the power supply is working correctly. |
|
Boot Failure - The computer is receiving electrical power, and power supplied by the power supply is normal. A device might be malfunctioning or incorrectly installed. Refer to the table below for Amber Blinking Pattern diagnostics suggestion and possible failures. |
|
The system is in S0 state, the normal power state of a functioning machine. The BIOS will turn the LED to this state to indicate it has started fetching opcodes. |
|
The system is in a low power state, either S1 or S3. This does not indicate a fault condition. |
Advarsel: LED-lampen for strøm fungerer bare som indikatorer for fremdrift via POST-prosessen. Disse LED-lampene angir ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
Merk: Blinkende gult mønster for LED-lampen: LED-lampen på strømknappen skal blinke de tilsvarende LED-kodene for den tilsvarende feiltilstanden. Det gjentatte mønsteret har en lang pause i midten.
Eksempel: Finner ikke minne. LED-lampen for strømknappen blinker to ganger etterfulgt av en pause, blinker to ganger, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til den bærbare datamaskinen er slått av.
Eksempel: Finner ikke minne. LED-lampen for strømknappen blinker to ganger etterfulgt av en pause, blinker to ganger, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til den bærbare datamaskinen er slått av.
| LED-adferd | Problembeskrivelse | Videre tiltak |
|---|---|---|
1 |
System Board: BIOS, ROM Failure |
|
2 |
No Memory or RAM detected |
|
3 |
System board, Chipset Error, Clock Failure, Gate A20 Failure, Super I/O Failure, Keyboard controller failure |
|
4 |
Memory or RAM failure |
|
5 |
CMOS battery failure |
|
6 |
Video card or chip failure |
|
7 |
CPU Failure |
|
| Strømlampetilstand | Beskrivelse |
|---|---|
|
|
|
The system is in S0 state, the normal power state of a functioning machine. The BIOS will turn the LED to this state to indicate it has started fetching opcodes. |
|
The system is in a low power state, either S1 or S3. This does not indicate a fault condition. |
Advarsel: LED-lampen for strøm fungerer bare som indikatorer for fremdrift via POST-prosessen. Disse LED-lampene angir ikke problemet som forårsaket at POST-rutinen stoppet.
Merk: Det blinkende mønsteret består av to sett med tall. De representerer den første gruppen (gult blinkende) og andre gruppe (hvitt blinkende).
Eksempel: Finner ikke minne (2, 3). LED-lampen for batteriet blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter tre ganger hvitt, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til den bærbare datamaskinen er slått av.
- Første gruppe: LED-lampen for batteriet blinker gult opptil ni ganger, og stopper deretter i halvannet sekund før den andre gruppen kjøres.
- Andre gruppe: LED-lampen for batteriet blinker hvitt opptil ni ganger og stopper deretter i tre sekunder før den første gruppen kjøres på nytt.
Eksempel: Finner ikke minne (2, 3). LED-lampen for batteriet blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og blinker deretter tre ganger hvitt, pause og så videre. Dette mønsteret fortsetter til den bærbare datamaskinen er slått av.
| LED-adferd | Problembeskrivelse | Videre tiltak | |
|---|---|---|---|
| Gul | Hvit | ||
2 |
1 |
CPU Failure |
|
2 |
2 |
System Board: BIOS, ROM Failure |
|
2 |
3 |
No Memory / RAM detected |
|
2 |
4 |
Memory / RAM failure |
|
2 |
5 |
Invalid Memory Installed |
|
2 |
6 |
System board, Chipset Error |
|
2 |
7 |
System board, LCD |
|
3 |
1 |
CMOS battery failure |
|
3 |
2 |
PCI or Video card/chip failure |
|
3 |
3 |
BIOS Recovery 1 |
|
3 |
4 |
BIOS Recovery 2 |
|
3 |
5 |
Power Rail Failure |
|
3 |
6 |
SBIOS Flash Corruption |
|
3 |
7 |
ME Error |
|
Dette angir kodene for LED-lampene for administrasjon av batteristrøm.
| LED-adferd | Batteritilstand |
|---|---|
Blinking Amber and White light (repeated) |
An unauthenticated or unsupported non-Dell AC adapter is plugged to your notebook |
Blinking Amber and Steady White light (repeated) |
Temporary battery failure with AC adapter present |
Constantly blinking Amber |
Fatal battery failure with AC adapter present |
Solid White |
The battery in charge mode with AC Adapter |
Light off |
The battery in full charge mode with AC adapter present |
Light off |
The battery in full charge mode without AC adapter present |
Solid Amber |
Battery charge is critically slow (approx. 30 minutes or less of battery life remaining), without AC adapter present |
LED-diagnostikklamper for Precision-serien (2011 til 2015)
I denne serien ble LED-lampene for diagnostikk endret til bare å bruke LED-indikatorene for systemstatus. LED-lampene for diagnostikk lyser nå aktivitetslampen for harddisken, batteriindikatorlampen og Wi-Fi-lampen.
| Ikon | Beskrivelse |
|---|---|
|
HDD activity light - Turns white when the laptop reads or writes data |
|
Battery indicator light - Turns on steadily or blinks to indicate battery charge status |
|
Wi-Fi light - Turns on when wireless networking is enabled |
Hvis den bærbare PC-en er koblet til en stikkontakt, fungerer strøm- og batterilampen som følger:
| LED-adferd | Beskrivelse |
|---|---|
Solid white color |
Battery charging with AC adapter |
Pulsing white color (slow increase/decrease in illumination) |
The system in Standby, Battery charging with AC adapter |
Off |
System Off, Battery charging with AC adapter (power >90%) |
| LED-lampe for diagnostikk | Beskrivelse | Neste trinn | ||
|---|---|---|---|---|
Harddisk eller lagrings-LED
 |
LED-lampe for batteriet
 |
Trådløs LED
 |
||
Blinking |
Solid |
Solid |
The microcontroller is handing control of the system to the processor. This code persists if no processor is detected |
|
Solid |
Blinking |
Solid |
The memory has encountered an error |
|
Blinking |
Blinking |
Blinking |
A system board component is faulty |
|
Blinking |
Blinking |
Solid |
The video card is preventing the system from completing POST |
|
Blinking |
Blinking |
Off |
The keyboard is preventing the system from completing POST |
|
Blinking |
Off |
Blinking |
The USB controller encountered a problem during initialization |
|
Solid |
Blinking |
Blinking |
No SODIMM memory modules are installed |
|
Blinking |
Solid |
Blinking |
The LCD encountered a problem during initialization |
|
Off |
Blinking |
Blinking |
The modem is preventing the system from completing POST |
|
| LED-adferd | Beskrivelse |
|---|---|
Alternately blinking amber light and blue light |
An unauthenticated or unsupported, non-Dell AC adapter is attached to your laptop |
Alternately blinking amber light with steady blue light |
Temporary battery failure with AC adapter present |
Constantly blinking amber light |
Fatal battery failure with AC adapter present |
Light off |
The battery in full charge mode with AC adapter present |
Blue light on |
The battery in charge mode with AC adapter present |
LED-diagnostikklamper for Precision-serien (2008 til 2010)
Denne serien hadde en kombinasjon av LED-lamper for tastaturstatus og LED-lampene for systemstatus på kabinettet.
Disse modellene hadde en blokk med LED-lamper for tastaturstatus foran på kabinettet som enten lyste konstant: Grønt blinket grønt eller var av. Dell Technology har inkludert en tabell nedenfor med hva disse indikerer.
| Ikon | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged |
 |
Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged |
 |
Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled |
| LED-mønster
(1, 2, 3) |
LED-mønster |
Beskrivelse | Neste trinn |
|---|---|---|---|
 |
ON-FLASH-FLASH |
No SODIMMs are installed |
|
 |
FLASH-ON-ON |
System board error |
|
 |
FLASH-ON-FLASH |
LCD Panel Error |
|
 |
OFF-FLASH-OFF |
Memory compatibility error |
|
 |
ON-FLASH-ON |
Memory is detected but has errors |
|
 |
OFF-FLASH-FLASH |
Modem Error |
|
 |
FLASH-FLASH-FLASH |
System board error |
|
 |
FLASH-FLASH-OFF |
Option ROM Error |
|
 |
OFF-ON-OFF |
Storage device error |
|
 |
FLASH-FLASH-ON |
Video card error |
|
Hvis den bærbare PC-en er koblet til en stikkontakt, fungerer batterilampen som følger:
- Vekselvis blinkende gult og blått lys: En strømadapter fra andre produsenter enn Dell som ikke er autorisert eller støtter er koplet til den bærbare PC-en
- Vekselvis gul blinking mens blått lys lyser jevnt: Midlertidig batterifeil med strømadapteren til stede
- Blinker konstant gult: Alvorlig batterifeil med strømadapteren til stede
- Lys av: Batteriet i full lademodus med strømadapteren koblet til
- Det blå lyset lyser: Batteriet er i lademodus med strømadapteren koblet til
For å sjekke batteriladingen trykker du på og slipper statusknappen på batterilademåleren for å tenne ladenivålampene. Hvert lys representerer omtrent 20 prosent av den totale batteriladningen. Hvis for eksempel fire lys lyser, har batteriet 80 prosent av ladningen igjen. Hvis ingen lamper lyser, er det ikke noe batteri som ikke er ladet.
For å sjekke batteritilstanden ved hjelp av lademåleren trykker du på og holder inne statusknappen på batterilademåleren i minst 3 sekunder. Hvis ingen lamper lyser, er batteriet i god stand, og mer enn 80 prosent av den opprinnelige ladekapasiteten gjenstår. Hvert lys representerer trinnvis nedbrytning. Hvis fem lamper lyser, gjenstår mindre enn 60 prosent av ladekapasiteten, og du bør vurdere å bytte ut batteriet.
LED-diagnostikklamper for Precision-serien (før 2007)
Mobile Dell Precision-arbeidsstasjoner har en lang historie med integrerte diagnostikkindikatorer. Dette kan være lydsignaler og spesifikke LED-lamper for diagnostikk for å indikere når en bærbar PC har problemer under selvtest ved oppstart (POST).
Disse modellene hadde en blokk med LED-lamper for tastaturstatus foran på kabinettet som enten lyste konstant: Grønt blinket grønt eller var av. Dell Technologies har inkludert en tabell nedenfor med hva disse indikerer.
| Ikon | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged |
 |
Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged |
 |
Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled |
| Flash-kode | LED-mønster | Beskrivelse | Neste trinn |
|---|---|---|---|
|
Flash-On-On |
The microcontroller is handing control of the system to the processor. This code persists if no processor is detected. |
|
|
On-Flash-On |
The memory has encountered an error. |
|
|
Flash-Flash-Flash |
A system board component is faulty. |
|
|
Flash-Flash-On |
The video card is preventing the system from completing POST. |
|
|
Flash-Flash-Off |
The keyboard is preventing the system from completing POST. |
|
|
Flash-Off-Flash |
The USB controller encountered a problem during initialization. |
|
|
On-Flash-Flash |
No SODIMMs are installed. |
|
|
Flash-On-Flash |
The LCD encountered a problem during initialization. |
|
|
Off-Flash-Flash |
The modem is preventing the system from completing POST. |
|
Hvis den bærbare PC-en er koblet til en stikkontakt, fungerer batterilampen som følger:
- Solid green – batteriet lader.
- Blinker grønt – batteriet er nesten fulladet.
Hvis den bærbare PC-en kjører på et batteri, fungerer batterilampen som følger:
- Av – batteriet er tilstrekkelig ladet (eller den bærbare PC-en er slått av).
- Blinker oransje – lavt batterinivå.
- Solid oransje – batteriladingen er kritisk lav.
Ordliste med akronymer:
Se tabellen for definisjoner av akronymer i denne artikkelen.
| Akronym | Definisjon |
|---|---|
BIOS |
Basic Input/Output System |
CFG |
Resource Configuration |
CPU |
Central Processing Unit |
DIMM |
Dual In-line Memory Module |
DMA |
Direct Memory Access |
EC |
Embedded Controller |
HECI |
Host Embedded Controller Interface |
LCD |
Liquid Crystal Display |
LED |
Light Emitting Diode |
MBF |
Motherboard Failure |
MBIST |
Memory Built-in Self Test |
ME |
Management Engine |
MEM |
Memory |
NVRAM |
Non-Volatile Random Access Memory |
PCI |
Peripheral Component Interconnect |
POV |
Post-video Activity |
PRV |
Pre-video Activity |
PSU |
Power Supply Unit |
RAM |
Random Access Memory |
RCM |
Recovery Mode |
ROM |
Read Only Memory |
RTC |
Real Time Clock |
S0 |
System Power State S0 – This is the Working State, where your Windows PC is awake. |
S1 |
System Power State S1 – In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode. |
S2 |
System Power State S2 – This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power. |
S3 |
System Power State S3 – In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down. |
S4 |
System Power State S4 – In this state, RAM and other data are saved to the hard disk. |
S5 |
System Power State S5 - The System is off. |
SBIOS |
Small Board Interface Operating System |
SPI |
Serial Peripheral Interface |
STD |
Boot Hand Off |
STO |
Storage Device |
TPM |
Trusted Platform Module |
USB |
Universal Serial Bus |
VID |
Video |
Merk:
Følg instruksjonene hvis du ser en gjenkjennelig kode. Hvis du må kontakte din lokale støtte, må du sørge for at du har kodeinformasjonen tilgjengelig. Teknikeren trenger denne informasjonen for å hjelpe deg videre.
Hvis du ser en ugjenkjennelig kode, en som ikke er oppført ovenfor - så ta kontakt med din lokale support med en gang.
Følg instruksjonene hvis du ser en gjenkjennelig kode. Hvis du må kontakte din lokale støtte, må du sørge for at du har kodeinformasjonen tilgjengelig. Teknikeren trenger denne informasjonen for å hjelpe deg videre.
Hvis du ser en ugjenkjennelig kode, en som ikke er oppført ovenfor - så ta kontakt med din lokale support med en gang.
Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte teknisk støtte i Dell.
추가 정보
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
해당 제품
Mobile Workstations문서 속성
문서 번호: 000135030
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 30 4월 2026
버전: 16
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.