Chromebook 시스템에서 USB Type-C 모바일 어댑터 DA300을 통해 연결된 USB Type-A 하드 드라이브 또는 DVD-RW를 감지할 수 없음
요약: 이 문서에서는 감지되지 않는 USB Type-A 하드 드라이브 및 DVD-RW 문제에 대한 정보를 제공합니다. 이 문제는 Dell Type-C DA300 모바일 어댑터를 통해 Dell Chromebook에 연결된 경우에 발생합니다.
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증상
Chromebook이 Type-C DA300 모바일 어댑터를 통해 연결된 USB Type-A 하드 드라이브 및 DVD-RW를 감지합니까?
(그림 1 DA300 Type-C 모바일 어댑터)
DA300 Type-C 모바일 어댑터를 통해 Dell Chromebook에 연결할 때 특정 USB Type-A 하드 드라이브 및 DVD-RW가 탐지되지 않는 것으로 확인되었습니다.
이로 인해 영향을 받는 경우 아래 섹션에서 자세한 내용을 확인하십시오.
원인
원인 정보가 없음
해결
이 문제는 42Whr 배터리가 장착된 Chromebook에 연결할 때 Type-C 어댑터를 통해 5V/1.5A 이상을 풀링하려고 시도하는 Type-A 외장형 하드 드라이브 및 DVD-RW 디바이스에서 발생합니다.
안타깝게도 Dell은 모든 주변 기기가 모든 시스템과 호환된다고 보장할 수 없습니다. 42Whr 배터리가 장착된 Chromebook은 Type-C 커넥터를 통해서만 5V를 공급합니다. 현재 사용 가능한 모든 Type-A 하드 드라이브 또는 DVD-RW에 전원을 공급하기에는 충분하지 않습니다.
이러한 시스템은 기술의 한계까지 작동하며 설계된 대로 작동합니다.
참고: 5V/1.5A 미만을 당기거나 자체 전원이 공급되는 외부 장치는 영향을 받지 않습니다. 51Whr 및 68Whr 배터리와 최신 BIOS가 장착된 Chromebook도 마찬가지로 영향을 받지 않습니다.
해당 제품
Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook문서 속성
문서 번호: 000138941
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2026
버전: 7
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지원 서비스
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