SC 스토리지 고객 알림: SCOS와 독립적으로 iDRAC 펌웨어 업그레이드는 지원되지 않음

요약: SCOS 업그레이드와 별개로 Storage Center 컨트롤러에 iDRAC 업데이트를 적용하지 마십시오.

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기타 리소스 확인

증상

Dell PowerEdge 서버, 스토리지 어레이 및 네트워킹 플랫폼은 원격 모니터링 및 관리를 위해 iDRAC(Integrated Dell Remote Access Controller)를 사용합니다. 

중요하다
SCOS(Storage Center Operating System)에 포함된 iDRAC 펌웨어 버전은 Dell Storage 엔지니어링 팀에서 특별히 테스트 및 검증했습니다. (Open Manage, OMSA 또는 기타 Dell 인프라스트럭처 툴을 사용하여) 다른 버전으로 수동으로 업그레이드하거나 다운그레이드해서는 안 됩니다.

SC 어레이의 iDRAC 펌웨어에 대한 업데이트는 SCOS(Storage Center Operating System)와 함께 패키지로 제공되며 SCOS 업그레이드 중에 적용됩니다.
이러한 SCOS 패키지 iDRAC 펌웨어 업데이트는 테스트를 거쳐 지원되는 유일한 버전입니다.

메모: 

  • SC Series 어레이 서비스 태그에 대한 dell.com 의 다운로드 페이지를 확인하면 이러한 이유로 인해 iDRAC 펌웨어가 별도의 다운로드로 나열되지 않습니다.
  • PowerEdge 또는 기타 Dell Enterprise 제품의 다른 페이지에서 특정 iDRAC 펌웨어를 다운로드하는 것은 SC Series 컨트롤러와 호환되지 않습니다.

Dell iDRAC가 있는 Storage Center 컨트롤러:

  • SC8000
  • SC9000
  • SCv3020
  • SC5020(F)
  • SC7020(에프)

원인

주의:
SCOS 업그레이드 이외의 Storage Center 컨트롤러에서 iDRAC 펌웨어를 수동으로 업그레이드하거나 다운그레이드하면 스토리지 어레이의 안정성이 위험에 처할 수 있으며 재부팅, 충돌, 잘못된 하드웨어 알림 등과 같은 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다

해결

iDRAC 펌웨어 업데이트를 SC 스토리지 어레이 컨트롤러에 수동으로 적용하지 마십시오. 

참고: SC 스토리지 컨트롤러의 iDRAC 펌웨어를 iDRAC에 이미 수동으로 적용한 경우 Dell Technologies 기술 지원 부서에 문의하여 이 문제를 해결할 수 있는 옵션을 논의하십시오.

해당 제품

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
문서 속성
문서 번호: 000139314
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 12월 2022
버전:  5
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