Průzkumník souborů v systému Windows 10 přestane při otevření reagovat

요약: Tento článek popisuje problém, při kterém Průzkumník souborů v systému Windows 10 přestane při otevření reagovat.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Poznámka: Společnost Microsoft ukončí 14. října 2025 podporu systému Windows 10. Další informace naleznete v oznámení o ukončení podpory systému Microsoft Windows 10.

Aplikace Průzkumník souborů ve Windows 10 může mít po otevření výchozí rychlý přístup. To může způsobit, že počítač přestane reagovat, pokud je odkaz na Rychlém přístupu poškozen nebo již není k dispozici.

Chcete-li otestovat Průzkumníka souborů:

  1. Klikněte na nabídku Start systému Windows.
  2. Zadejte "C:"
  3. Zkontrolujte, zda se otevře Průzkumník souborů a umožní vám navigovat, aniž by selhal reagovat (kde není vybrán Rychlý přístup)
    Problém je s největší pravděpodobností spojen s mezipamětí Rychlého přístupu
  4. Vymažte mezipaměť, aby se problém neopakoval 
Poznámka: Pokud se Průzkumník souborů neotevře, tento článek se na vás nevztahuje.

원인

Problém je s mezipamětí Rychlého přístupu pro aplikaci Průzkumník souborů.

해결

Následující kroky vás provedou vymazáním mezipaměti Rychlý přístup a Poslední soubory a složky v systému Windows 10:

  1. Otevřete Průzkumníka souborů z nabídky Start zadáním "C:"
  2. Klikněte na kartu Zobrazit.
  3. Klikněte na položku Možnosti.
  4. Na kartě Ochrana osobních údajů klikněte na pole Vymazat
  5. Klikněte na možnost OK.

Vymazání cache rychlého přístupu

해당 제품

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
문서 속성
문서 번호: 000148808
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 5월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.